撐特色小店 創香港良心淘寶

 

　　地產霸權、自由行、大財團……這些年來，多少聲音激動咒駡昔日富特色的香港面貌，慢慢變得陌生，眼睜睜看著一家又一家老牌小店「被退休」，却只可低聲嘆息。八十後小妮子Kady捲了袖手旁觀，站出來用另類方式替小商戶還擊，爲他們尋找新出路。

 

 

　　當小商戶被業主趕絕時，她給予他們一個「鋪位」；當超市吸乾小商家的營業額時，她讓商戶免費將貨品「上架」；當宣傳成本對小商店來說是天文數字之時，她不收一毛，用自己的積蓄爲他們宣傳。她是非牟利直銷購物網站138mall.com的「業主」兼營運幹事，爲的是打造一個真正屬於港人的空間，令人想起香港特色小店，就會用鼠標走進去的一個角落。

 

 

　　訪問做完不過一陣子，打開138mall網頁，只彈出「Error」一字，莫非小商店真的無法生存？「今天我們會轉Server（待服器），轉一個沒有流量限制的，因太多人看了，網頁經常支撑不住！」電話裏頭的Kady笑說，那其實是個好消息。

 

 

　　訪問在Kady位於觀塘的藝術學堂進行，300多平方呎的工厦單位，是這位中大藝術創作碩士的小天地，她2011年開始這裏開班教篆刻，高峰時有300多個學生。放滿畫紙、圖章、刻刀的教室中，有一部雙門大雪櫃，有點格格不入，打開一看，有自家制的法國美點馬卡龍，還有西班牙飯、越南米……這些不是Kady的三餐食糧，而是另一個故事的開始。

 

打破傳統網店壟斷壓榨

 

　　自從創業後，Kady不時會帶著自己的作品，參加其他小店籌辦的市集，但這些市集一年不過一兩次，都是大時大節方有，小商店申訴曝光率不足的聲音時時在她耳邊擦過，「那些小店都想在市集以外，有其他渠道可以繼續做生意，例如網上交易，當然坊間有這樣的平台，如Yahoo拍賣、eBay，但這樣的網購較難凸顯小店的個性。」Kady又指傳統購物網站收費亦不便宜，「在你賣出東西前，那些網站已有一筆上架費，而且會限制擺放時間，再者，年紀較大的小商家也未必懂得操作。」

 

 

　　不少店主於是寄望時下流行的團購可以帶來新出路，可是往往錢賺不到，還要賠上精力時間，「我自己開班也做過團購，團購公司要求我以半價開售課堂，然後他們又會從中抽取50%佣金，變相我只收到原來四分之一的價錢，團購根本是壓榨商戶。」

 

　　自己也是小店主，深明同路人的難處，Kady一切都聽進心裏，遂燃起打造非牟利購物網站的想法，「其實好多小商戶一有新產品就會想，如何做團購，像是沒有其他渠道似的。」與其看著小商戶被團購吸乾收入，她想到自己打造一個新天地。

 

團購模式平賣特色產品

 

　　她把這個想法告知身邊幾位志同道合的朋友，一呼百應的大家都願意義務幫忙，有留學英國，曾學過計算機工程的朋友，答應遠程製作網頁，另一位攝影師助手，也主動幫忙拍攝照片，Kady則當營運幹事，負責訪尋小店和贊助商，萬事具備，只欠資金。

 

　　「我們不想只是玩一玩，然後無疾而終，如果真心想令小商戶有信心，又或者爲日後發展鋪路，就要註冊有限公司。」成立公司、開立銀行戶口，中間涉及的金額最少也要十萬八萬元，幾位年輕人想過合力儲錢去做，及後構思得到一位做貿易生意的成功創業家前輩賞識，願意無條件借出創業資金。

 

 

　　有了資金，幾個人便開始製作折扣直銷網頁138.com.hk，並仿效團購的模式，讓小商戶將店內的特價貨品放上網，不同的是，Kady公司不收一毫子上架費、不要求商戶將產品價錢壓低、不瓜分商戶的營業額，只收交易金額的6%加3元作付款系統Paypal的手續費及網站日常營運開支。

 

　　Kady四出叩門，穿梭工展會、冬季購物節、賽馬會手作市集等，逐個檔口告知這個網購新渠道，不過對於這個突然跑出來的非牟利網站，店主們都聽得半信半疑，「聽完介紹，他們第一反應就是‘嚇，你們如何賺錢生存呀？’」免費午餐在商業世界的確顯得有點不真實，Kady走了多個展銷會，最後找到30多家店子，願意加入網站。

 

加上第二網賣正價產品

 

　　至月前，開始有媒體發現網頁，報道一出，網民爭著看，造成網站大塞車，之所以他們要更換沒有網寬限制的公司。很多小店看過報道，亦主動找上Kady，令她電話響過不停，「電話、WhatsApp加上email，一天收到過百個查詢。」大路如賣乒乓球用品的，小衆如賣艾滋病檢測器的，連賣殯儀用品、裝修水電技工也找上她，讓她哭笑不得。但本著創辦網頁的初衷——替特色小店尋出路——最後太偏門或只賣服務的公司，都被她拒絕了，「我們想做一些比較有特色的，例如是越南生產的米飯、歐州的零食……」現時已有超過100家小店加入網站，由於產品衆多，今年2月他們再加開138mall.com網頁，讓商家有多一個途徑售賣折扣以外的產品，勢要打造香港淘寶網。

 

 

　　轉載自《iMONEY 智富雜誌》

 

 

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