2015-07-10 16:50:43
湯湯
梁淑儀
梁淑儀
梁淑儀現為長者安居協會行政總裁,曾擔任香港移動通訊有限公司(CSL)的大眾客戶市場總裁。長者安居協會致力為長者及有需要人士提供24 小時「平安鐘」服務,曾勇奪「2005 亞太區最佳非政府機構」及「施瓦布基金會2009 年度社會企業獎(東及東南亞洲區)」殊榮。
近年,梁淑儀致力推動商界參與企業社會責任之項目,以創新思維推動科技應用,改善不同社群及有需要人士的生活質素。其中由協會及CSL共同開發的「隨身寶」服務,勇奪「2010年聯合國世界信息峰會– 移動共融組別大獎」等8項本地及國際性獎項。
其他項目包括為聽障人士研發的「3G無障礙熱線」、贊助弱勢社群家庭學生上網學習,以及與社企「黑暗中對話」合作舉辦《暗中作樂》聲演會。
連續數個星期都在寫有關科技應用的東西,這次讓我說說湯毅。
湯毅不是明星名人。湯毅是位剛退休的伯伯,個子不高,樣貌也不特別英俊,不多言,但態度認真、踏實。
湯毅有點想不到時間轉眼便過,為工作至退休的機構服務了十六年。當年在工程公司工作,薪優糧準,卻又竟願意轉到一個小型機構工作,人工還要比先前的那份工打了個八折,幸好愛妻也沒有什麼怨言。
第一次認識湯毅,大概是2006年吧,我在舊公司工作,參與一個發展新產品及服務有關的會議。湯毅就像我所形容的,會上並沒有說太多話,只一直專注地聽著各人的意見,偶爾低頭寫下討論重點,散會時握過手便道別。
到第二次會議見面,大家跟進討論遇上的各種技術上的問題,他只三言兩語態度中肯地建議事情可以嘗試用什麼方法解決,討論過程中沒有嚷著如何困難或是埋怨事情有多複雜。我們在討論的是一件當時沒有人研發過的東西,要應用新科技之餘亦沒什麼先例可供團隊參考。做工程的師傅們呢,我認識不少也見識不少,多習慣了‘say no’,問他們十條問題十條答案都會是「沒可能」、「做不到」、「很困難」、「沒把握」…等等,就算明知是可以做到,師傅們也會先跟你說二十種限制三十個變數,才勉強地告訴你他會試一試但絕不要當作已應承。湯毅叔叔的那種直接了當‘拍心口’,讓我留下深刻的印象。
用了兩年時間研發的新產品及服務平台,最後換來了一堆獎項,其中一個還是聯合國的科技應用獎呢。之後各有各忙,再次見到湯毅,便是我加入協會之時。他呢,仍然是老樣子,那麼實在,那麼認真投入,那麼用心解決每個大大小小技術上的難題,從沒半句負面說話。
不多說話的湯生也有被融化的時候 - 負責服務發展及推廣的團隊都是年青的一群,跟他開會討論時常逗他笑,還給他起了個別緻的外號:「湯湯」,讓他哭笑不得。
「湯湯」last day 那天,在同事送別會上感動得哭了,我陪著他在office裡的不同角落拍照留念。臨離開前,我問他辦公桌上那一株長得翠綠的植物要帶回家嗎?他笑笑說,同事們一定會代他繼續裁種好的。
協會平安服務成功的原因,是因為有一群用心愛長者的同事。湯毅,1998年加入長者安居服務協會成為安裝及維修部主管,親身參與每一代「平安鐘」、「平安手機」及「隨身寶」的產品研發,至2015年6月,榮休。
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