2014-10-17 15:49:26
支援長者業主外展服務
梁淑儀
梁淑儀
梁淑儀現為長者安居協會行政總裁,曾擔任香港移動通訊有限公司(CSL)的大眾客戶市場總裁。長者安居協會致力為長者及有需要人士提供24 小時「平安鐘」服務,曾勇奪「2005 亞太區最佳非政府機構」及「施瓦布基金會2009 年度社會企業獎(東及東南亞洲區)」殊榮。
近年,梁淑儀致力推動商界參與企業社會責任之項目,以創新思維推動科技應用,改善不同社群及有需要人士的生活質素。其中由協會及CSL共同開發的「隨身寶」服務,勇奪「2010年聯合國世界信息峰會– 移動共融組別大獎」等8項本地及國際性獎項。
其他項目包括為聽障人士研發的「3G無障礙熱線」、贊助弱勢社群家庭學生上網學習,以及與社企「黑暗中對話」合作舉辦《暗中作樂》聲演會。
近年,面對私人發展商積極推動市區重建,一眾舊樓的長者業主或會面對物業收購或強制售賣等程序,過程中或會感到相當困擾及擔心,不懂得應如何處理。
因此,協會除了提供廣為人知的「平安服務」外,自2011年起,更獲發展局委聘成立「支援長者業主外展服務」,以協助60歲或以上,受私人發展商收購或強拍影響的長者業主及家屬。協會的資深社工,在法律顧問及測量師顧問的專業支援下,向長者業主提供適切的支援,讓他們面對物業收購或強拍時,能夠在充足的資訊下,作出合適其個人需要的決定。
為了及早認識受私人發展商收購或強拍影響的長者業主,協會的社工除了前往收購活躍的地區進行服務宣傳,以及聯繫長者服務單位及地區團體提供教育講座外,更會前往受強拍影響的大廈進行逐戶探訪,以發掘有需要協助的長者業主及家屬。協會與長者業主同行這段「收購路」期間,除了提供有關物業收購及強制售賣資訊外,如有需要,亦可陪同長者業主面見相關代表及專業人士,確保長者業主獲得適切訊息及意見。
張伯(化名)是協會認識的其中一位長者業主,他獨居於九龍城區一唐樓已十多年。過去發展商曾多次聯絡張伯表示有意收購其單位,惟因擔心被騙,故張伯一直沒有出售。自發展商向法庭申請強拍後,張伯主動聯絡協會尋求協助。協會的社工向張伯講解其大廈收購狀況及強拍的程序,並陪同張伯出席與發展商的調解會議。雙方經過多次周旋後,張伯最終在滿意的情況下與發展商達成協議,更如願覓得有電梯的理想安樂窩。
「支援長者業主外展服務」成立至今超過三年,最近更將所累積的工作心得輯錄成「強拍錦嚢」小冊子,派發予受影響的長者業主,以保障他們的權益。
如有查詢,請致電2345 5265與協會職員聯絡。
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