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17/12/2020

【疫下新常態】疫下哪些生活日常悄悄改變?2021市場將繼續洗牌!

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  • Michael & Derek

    Michael & Derek

    著有《我做媽劇停》一書,撰寫「市場」及「職場」兩大類文章。經常與不同機構及院校合作舉辦Marketing及職場座談會。

    我做Marketing

    本欄每周四更新

  疫情已持續一年,相信好多人已經習慣每日戴口罩、口罩套、搓手液出街,攞定張紙巾㩒「車立」,喺街上唔會亂掂嘢,就算掂完都會立即搓手。以上種種已經成為你同我嘅日常。除咗以上個人習慣,其實仲有好多以前習以為常嘅事物已經靜悄悄地轉變。

 

  舊時喺街上總會見到好多人邊行邊食嘢飲嘢,趕住返工喺巴士火車上食早餐,或者下午茶喺街篤兩串魚蛋,但近一年罩不離口,以上情況已較少出現。間唔中見到有人喺街拉低口罩飲食,作為旁觀者戥佢擔心之餘,亦會自覺地敬而遠之。香港各區總有一間喺你附近嘅珍珠奶茶店、小食店就首當其衝。除咗大集團式營運嘅品牌,較細型嘅飲品小食店好多都已經關門大吉。

 

  另一樣靜悄悄地轉變角色嘅物品就係大家嘅行李箱。前幾日收到一封宣傳電郵,係某一國際行李箱品牌做推廣,「買兩件六折,三件五折」。以往呢個中高檔行李箱品牌嘅減價幅度大多唔會超過 20%,但喺全世界都「冇得飛」嘅情況下,行李箱需求之低大家可想而知。

 

  另一個同「冇得飛」相關嘅產物就係飛行里數。以前好多公司品牌做宣傳,或者任何會員制嘅迎新禮物都好鍾意用飛行里數作招徠,因為佢喺市場上的確有一定需求,總有一班人會為咗賺取幾百個 miles 而開一張新嘅信用卡或額外消費,所以飛行里數曾經係好多marketer 嘅吸客法寶。只要肯洗錢買 miles 就一定有相對回報。但疫情將去旅行嘅心情同憧憬都徹底幻滅,再用飛行里數嚟幫 campaign 跑數亦已經變得無效。

 

  以上只係疫情下改變市場常態嘅一小部分例子,其他例子仲有電視台拍唔到旅遊節目、訂酒店機票嘅平台倒閉、街上靠人流支撐嘅戶外廣告冇品牌願意洗錢等等。市場喺 2021年將繼續洗牌,觀察多啲、唔好害怕轉變將有助大家喺新常態下生存。

 

 

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