16/11/2023
銀行業培訓人才調查:業界面對轉型挑戰大!提升員工技能補缺口,急需3類專才!
全球人才渴市,如何解決行內人手不足的挑戰,是各行各業的重點議題。香港銀行學會昨(15日)發布《銀行業人才培訓和發展調查2023》,提到金融科技、綠色及可持續金融,以及跨境業務,3大人才領域的技能需求持續上升,其中行內對「人工智能(AI)及大數據」技術需求最大。
有專家稱,近年業界雖積極培訓人才,但礙於金融產業多面向發展,使人才需求急增,人才缺口尚存。業界除以提升員工技能(Upskilling)為解決技能缺口的主要方法外,也加緊尋求跨學科、跨界別人才,以壯大人才庫。
調查結果顯示,在銀行業面對業務創新和轉型的挑戰下,94%受訪者將「科技及數據技能」視為業界最需要填補的技能缺口,而「綠色及可持續金融相關技能」(86%)及「銀行業新知識及技能」(84%)同樣需求殷切,三者需求情況較去年均稍微上升。
在科技及數據技能方面,75%受訪者認為人工智能和大數據方面的技能需求最大。與去年的68%相比,可見相關技能在銀行業的重要性顯著上升。網絡安全(47%),以及數據分析及管理(46%)的技能需求亦與去年情況相若。
灣區及跨境市場知識 須提升
而「監管和合規」(74%)和「大灣區及跨境市場知識」(58%)被本地從業員視為最需要提升的銀行業新知識及技能。87%受訪者指出,跨境專業資格互認,將有助鼓勵更多人才到粵港澳大灣區發展事業。
香港銀行學會行政總裁梁嘉麗(右)認為銀行業人才缺口未能填補,主因行業數碼轉型正多方面驅使人才需求急增。左為香港銀行學會未來銀行業委員會成員黃小玲。(朱永倫攝)
香港銀行學會行政總裁梁嘉麗表示,雖然業界近年來一直積極培育人才,但由於金融業轉變大,銀行除需要維持現有的服務及工作外,亦需要人手發展金融科技相關的服務;加上市場對綠色科技、ESG(環境、社會和管治)相關產品需求大增,使人才需求亦持續上升。「人才本來就不足,需求增加使缺口更大。」
考慮到業界普遍認同在大灣區銀行業發展,有望為人才帶來理想的事業前景,中國銀行業協會與香港銀行學會早於2008年8月簽署《個人理財資格證書互認備忘錄》,並在今年9月再簽署最新補充協議,以進一步推動與財富管理有關的資格互認機制,冀擴大本地金融從事員事業前景的同時,有助吸引內地人才來港就業。
她續指,除金融科技、ESG人才外,行業對前線財富管理人才的需求同樣急切,「任何學科和背景出身的人士,都是業界需要的人才」。另調查結果強調,學習新技能是解決技能缺口重要方法。
任何學科背景 業界急需良才
香港銀行學會未來銀行業委員會成員黃小玲補充,隨著金融業數碼轉型,業界對人才的要求愈來愈高。人才不但要具備更多本地金融相關的專業知識外,在跨國及跨境財富管理需求上升的情況下,跨境的金融知識和視野同樣十分重要。因此,近年業界積極培訓人才之餘,亦進一步發掘跨界別人才,冀擴大本地金融業的人才庫。
Source: 香港經濟日報
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