20/05/2019
進駐屋邨屋苑 綠盈坊吸街坊客
有機食品近年漸趨流行,有機食品品牌亦不斷冒起,包括自2006年開業,現時擁有62家分店的綠盈坊(O'Farm),零售網絡遍布港九新界。
本地有機食品連鎖店綠盈坊(O'Farm)聯合創辦人兼董事總經理邱奕豪稱,品牌期望讓更多人認識健康、有機食品。
該公司聯合創辦人兼董事總經理邱奕豪坦言,品牌一直面對挑戰如:租金壓力、市場競爭,至今能繼續穩步發展,全靠不斷試行新方案,建立品牌形象。
邱指出,創業時已投放了近300萬元資金,開始時已經打算以連鎖店形式運作,由6家分店增至現在62間。他由電子工程系出身,本來已擁有電子零件貿易生意;加上同為合夥人的二哥,經營裝修工程生意,共同投入資金才能繼續經營。
品牌現時有95%以上的分店設立於大型屋邨及私人屋苑內,為求以「貼地」開拓策略吸引街坊客。其有機產品種類繁多,由肉食、蔬菜、零食、調味料,以至飲品及營養補充品都有。他指店內除了有不同標籤標明產品名稱、功用,方便客戶選購,職員亦對產品有認識,可以向客戶講解更多詳情。
辦講座出讀物 提升品牌形象
公司重視員工培訓,務求他們能在客戶有疑問時,即時提供資訊,有助於競爭激烈的市場中突圍。不少客戶都是在店員介紹下,首次認識、了解其有機產品;員工具一定知識,更易與客戶建立聯繫感,有助吸引回頭客。故此,公司不時會推出培訓課程,包括有前線員工互相分享、短片教學形式等,加強員工營銷技巧,提供更加合適的服務予客戶。
品牌出版的插畫讀物《外星娜娜大冒險:逃出食物陷阱》,日前獲得教協「十大小學生推薦叢書」獎項。
邱奕豪發現,近年每有食品危機出現,都會令更多人關注有機食品。除了教育、培訓員工相關產品及養生知識外,亦有印製教育小冊子、舉辦會員、企業、學校講座,分享不同健康題材,例如清除蔬果農藥;對抗肝炎、肝病、肝硬化;護肝、降膽固醇及濕疹護理等。
到過不同小學分享後,他發現小學生一般較願意聆聽有機健康的資訊,並會與家人分享,故日前在預計不能回本下,仍選擇推插畫讀物,期望令更多孩子建立慎選健康食材的正確觀念。他強調,講座、書本等都不會直接推銷該公司的產品,而是針對某些慢性疾病、健康議題等作分享。
該品牌日前也在YouTube開設頻道、在Facebook專頁上發布短片及帖文,讓公眾得知更多健康資訊。他認為,建立及提升品牌形象尤其重要,可以更易接觸不同合作夥伴。
Source: 香港經濟日報
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