22/10/2018
Swatch點心概念店 揉合本土文化
面對近年智能產品的衝擊,鐘錶業在產品及宣傳推廣上也要適時而變。瑞士鐘錶品牌Swatch上月在中環開設全新概念店,以粵式點心、港式茶樓文化為主題,注入本地文化以求突破。
港團隊倡加入懷舊風
Swatch香港區副總裁謝蘭詩稱,Swatch新概念店走香港情懷路線,將最新的手錶系列放置在點心蒸籠上,竹製蒸籠與玩味手錶相映成趣。
這個新嘗試由設計到策劃開店只用了約3個月,店舖設計由瑞士團隊負責,但當中不少想法來自香港團隊。Swatch香港區副總裁謝蘭詩表示,未來繼續秉承品牌一貫「玩得起」路線,以新鮮感誘客。
點心與手錶,兩者有何關係?謝蘭詩指,瑞士團隊最初的設計,缺少了本地特色,感覺到放到全球任何一間分店也可。本港團隊決定建議加入懷舊風元素,使Swatch這個國際品牌較貼地,將港式茶樓文化加入裝潢設計這項意見,最後亦成功得到瑞士團隊接納,所以新概念店內可見點心蒸籠、霓虹燈等充滿地道特色擺設。
這間概念店將長駐中環這個中西文化交融的核心地標,讓顧客在別樹一格的裝潢與中式音樂伴奏下,恍如置身舊式茶樓般,再感受由瑞士品牌製作的手錶系列,享受獨特的購物體驗。但謝蘭詩仍會與團隊不斷構思,不時在店內加入新裝飾,保持新鮮感。
自營店深化品牌形象
為保證有一定人流以及營業額,現時許多鐘錶品牌都會以「Shop-in-shop」(店中店)形式運作,或是透過低成本的方式,在網絡或社交平台上擴大零售網絡。而Swatch則相反,現時香港只保留崇光百貨的店中店,謝蘭詩認為,全直營的方式有助品牌形象更深入民心,靈活度也更大。最經濟的方法是網上銷售,或賣斷給零售商,可節省租金及其他固定開支,但前者難鞏固品牌,後者失銷售主導權,品牌可能很快會被潮流淹沒。「Swatch希望自己投資,令品牌得以健康運作。」
Swatch聯乘荷蘭阿姆斯特丹國家博物館Rijksmuseum,推出二次創作手錶,包括這款名為「The Fall of Man」。
謝蘭詩又表示,不會開設更多像中環這類以懷舊為主題的分店,因為Swatch始終是一個國際品牌,希望保持一致性;同時,也不會瘋狂地投資開分店。
現時香港20間分店,每間店的產品丶客群比例可能有異,「整體顧客包括本地人、外國旅客、內地遊客,都是平衡發展和健康的。」至於下一次「玩得起」的地點,可能會是銅鑼灣,讓藝術家在店內發揮創意,像東京銀座分店一樣。如創辦人所形容,Swatch手錶是全球最小的畫布。
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Source: 香港經濟日報
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