16/11/2020
【銀髮商機】全世界最大的消費群!你會樂意被稱為「長者」嗎?
Jimmy Leung
Jimmy Leung
私募基金負責人,擅長結合傳統經濟及互聯網、管理業務分別在倫敦、矽谷,香港。涉及房地產、互聯網及跨境電商等產業,與多國實業家、創業家、天使投資等擁有廣大的人脈。行事低調,口頭禪是最好你搵我唔到。
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2020年10月31日,又一位陪伴我們成長的巨星隕落。
第一位007扮演者辛康納利在睡夢中去世,享年90歲。他在60至70年代、90千禧年前後,兩度在國際影壇走紅,分別定義了男人的性感。青年時玩世不恭、性感幽默,老年時則完美詮釋了老男人怎樣才能aging gracefully且性感。他也是目前唯一一個獲得過奧斯卡獎的007演員。
(圖片由作者提供)
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未來10年,人口最多的世代將會是60歲以上,也就是歐美日今日擁有80%財富的人。他們促成銀髮市場的崛起,可說是全世界最大的消費者群族,無論大公司或小企業想要與時並進,都必須將部分的注意力放在銀髮族身上。在美國和西歐國家,人口老化已經變成常態;同時,年輕世代在新興市場中逐漸崛起形成中產階級,到了2030年,平均70歲以上的人過的生活,會與今日50歲的人相差不遠。
11月20日,將會是拜登78歲生日,他有機會是美國歷史上最老的總統,他一絲不苟的打扮,藍Blazer,恤衫一定是Button Down,偶爾穿上一對Penny Loafers,那不就是創辦於1818年,2020年7月8日申請破產保護的Brooks Brothers完美演繹?
美國45名總統當中,有41名是該品牌的客戶。林肯在1865年遇刺時就是身穿這品牌的大褸。它的兩鈕扣西裝款式最受甘迺迪青睞,而現任總統特朗普就是穿這品牌的西裝參加就職典禮。 經歷過兩次世界大戰及大蕭條,該品牌最終不敵疫情。
(圖片由作者提供)
由此可見,為老人家推出新產品、新服務,其實有相當龐大的商機,關鍵在於,要了解銀髮族如何發展及消費,他們對整體的生活品質相當樂觀,包括財務健全、身心健康、娛樂和休閒的時間,和家人相處的時間。
科技改變一切,在老年人身上可以說是一點也沒有錯。首先,醫學、營養、生物科技及其他領域的發展,都能夠讓人能夠享受生活久一些。傳統上,實現人工智能、納米科技、AI等新興領域,都是隨著年輕人的慾望和需求而產生,實際上,今日大部分令人感到興奮的突破和發展,都是因應60歲以上人口的需求而生。
(圖片由作者提供)
日本都是世界上最大的銀髮族市場所在地,因應年長者的機械人科技方面領先全球,由於缺乏移民,無論是針對醫療及護理,在日本要找看護相當困難,情況近年更是雪上加霜。在美國,超過9成的付費長者照顧工作都是由移民來承擔,到了2025年,日本欠缺100萬個護理員,只能夠用機械人來替代。
豐田汽車早已經開發輔助機械人,老人家能夠用聲控方式幫忙取藥,倒水,拉窗簾等等簡單工作,另外機械人的貓貓狗狗都成了不少老人家的夥伴。然而,美國在機械人方便比日本落後很多年。
(圖片由作者提供)
香港也面對著人口結構老化這個全球化的趨勢,任何悲觀的言論皆無補於事,我們必須正面去面對這個問題,提出創新的觀點,加以解決,並積極進行,方是我們應有的態度。
現時香港社會普遍存在著一個根深柢固的觀念,認為「長者」只是被照顧的社群。許多人對「長者」存有相當負面的看法,認為「老」意味著衰弱、退化、失落、沒希望和沒價值。因此,政府要給予照顧,商品要給予優惠、免費,但此等優惠並非抱有「尊敬式」的含意,而為「施捨式」的貶義。
著名女作家張小嫻曾經寫過,我們以為老是漸進式的,然而,大部分的人都是一夜之間變老的。歲月弄人,我們小心提防,無可奈何地等待老去,你得意時,它不來,你還以為自己駐顏有術、得天獨厚。你一失意、一傷心、一鬆懈,它就排山倒海地來了。
如果你是 50至64 歲人士,你會樂意被稱為「長者」嗎?
(圖片由作者提供)
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