1. 系統會否使用及儲存用戶的相片和生物辨識的資料？

　　用戶登記的身份證照片及自拍照在核實用戶身份後會即時移除並不會儲存在「智方便」系統，而生物認證資料只會儲存在電話內；而所有登記時提供及於「填表通」上儲存的個人資料則會加密儲存於政府數據中心。所有資料只會供「智方便」系統作用戶管理或填表之用。

2. 系統記錄會被儲存嗎？

　　系統只會記錄最少的用戶使用平台資料，如登入服務或作數碼簽署的時間等，並不會觸及用戶使用網上服務時的交易數據。

3. 可以通過「智方便」使用哪些政府或非政府服務？

政府服務方面，暫時可以使用10個部門的服務，例如︰香港郵政的投寄易、特快專遞、通函郵寄服務、稅務局的稅務易、運輸署的申請續領正式駕駛執照、申請續領車輛牌照等等；而非政府服務方面，暫可使用3個機構的服務，包括中華電力有限公司、港燈和香港中華煤氣有限公司。有關詳情按此。

4. 未來會加入新功能嗎？

　　創新及科技局局長薛永恒出席啟動儀式致辭時透露，在抗疫新常態下，「智方便」流動應用程式將支援稍後啟動的「電子針卡」服務，方便市民核實身份，下載接種疫苗的電子紀錄。

「智方便」應用程式

詳情︰https://www.iamsmart.gov.hk/tc/

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