2020-12-28
【還原真我】高級行政人員聚頭會有何衝突?自我膨脹之際,各人面具便會掀開!
參加一個培訓課程,成員來自五湖四海,均是高級行政人員,正因為大家在公司內都是「有頭有面」,又慣常做指揮工作,所以在討論過程和合作環節時便產生了很多衝突。
五短身材、前額光禿的他,竟用了十五分鐘去介紹自己的威水史。他滔滔不絕,其他人偶爾露出鄙夷神色,但他卻視若無睹。我心想,在未來兩天的課程中,他肯定會受盡奚落,吃盡苦頭。
人對別人的第一個直覺是最重要的,亦是他以此作為和那人將來接觸的憑藉。若他第一眼覺得這個人可親,他以後都會對他如親人般;反之認為他「乞人憎」,以後便會恨他入骨。
「我認為應該先決定方向,才去討論如何做,就好像去年我們公司⋯⋯」
他話音未完,一個女人「哼」了一聲,說︰「這裏每個人都有『公司』的。」
另一女人亦加入戰團︰「每件事都是先看原則,後做細節的,有人不是這樣做嗎?」
幾個女人圍攻他,他不甘示弱,卻又不得打圓場說︰「我以為……anyway……ok……暫時這樣。」
在群體之中,人應該明白到自己只是群體的一個小部分,可是有些人卻不自覺地以為自己是群體的中心。
在這種場合裏,我喜歡觀察多於發言,發現每個人都刻意戴上面具,坐下來,然後尋找哪一個人是自己人,又界定誰是敵人,還有是看不起哪些人。
不過,當自我膨脹之際,他們的面具便掀開了,還原真我。
在陌生的環境裏,聲音最大的人霸佔了最多的空間,但不代表他說的話有道理、有意思。
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