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2014-06-16

安排工作的訣竅

  同事向我訴苦,說下屬不能掌握工作要旨,他認為自己已解釋清楚,資料充足,時間充裕,怎知還是做得一塌糊塗。我對他的工作也略有了解,所以立刻說:「怪不得,你那幾個下屬是做不來的。」

 

  「怎可能?那不是一件很複雜的工作!」同事不明白。於是我跟他講了一個故事:泥水學徒第一天上班,師傅先教他怎樣砌磚。他手腳靈巧,很快便掌握了砌磚的竅妙。

 

  師傅大樂,指著前面的工地說:「你沿著這一條線開始去砌牆,高度你就參照那幅牆的高度吧!你一直砌至遠處那棵樹的位置吧!」他想一想,說:「你今天下班前應該可以完成。」

 

  師傅說完便走開了。小徒弟看著堆在地上的磚和那條長線,估計一下距離便開始砌磚。他勤快地砌,但砌了一小時,仍砌不了多少;他猜度一下距離,感到焦急又沮喪,最後走去找師傅,小徒弟說辭職不幹了。

 

  師傅不解,問其理由。小徒弟說,那距離實在太遠了,他沒可能砌完。師傅聽後,點點頭,說:「你一分鐘可以砌到三塊磚嗎?」小徒弟說:「不止三塊,應該可以有五、六塊。」

 

  「那你就以每分鐘五塊的速度砌吧!」

 

  小徒弟滿意地走回工地,他砌磚的速度比他應承師傅的還要快。他心情愉快,且中間可歇歇。中午吃飯時還和師傅聊天,還不到黃昏已完成任務。

 

  同一件工作,師傅的安排不同,小徒弟便有不同的反應。同事犯了一個冒進的毛病,他眼中的計劃不大,便以為每個人的看法都一樣,卻不知道有些員工承受不了壓力。聰明的上司會將大計劃分成小項目,然後叫員工按部就班去完成它。

 

 

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