上世紀最具影響力的管理大師Peter F. Drucker對如何管理老闆有巨細無遺的描述，他說管理老闆時，要避免犯下列的錯誤：

 

　　絕不要讓老闆吃驚，下屬的職責是保護老闆免於吃驚，甚至免於驚喜。在自己負責的組織中，遇見吃驚的事是一種當眾羞辱；至於老闆要下屬對可能的意外所提出的預警，則視乎老闆的要求而定。

 

　　有些老闆只求提示結果，但有些老闆則要求一份完整、詳盡的報告。

 

　　發生意外的可能性微乎其微，但所有老闆都不喜歡「大出意料之外」，否則他們無法信任你。

 

　　絕不要低估老闆。或許有些老闆看起來可能有些愚蠢，但高估老闆絕對不會有任何風險，最糟糕的情況只是讓老闆覺得你有點獻媚而已。

 

　　假如管理人低估老闆，也許老闆會把你對他的判斷，比如缺乏頭腦或知識，反過來判斷你，以為你無知、愚蠢或自負。

 

　　最精彩是最後一句：總之，最重要的不是甚麼該做，甚麼不該做，而是接受這樣的觀點。

 

　　當我們堅持是非黑白時，Peter Drucker卻說應不應該做並不重要，這是個甚麼樣的世界？

 

 

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