「香港導遊阿珍大罵內地遊客購物不夠多」短片在內地多個網站流傳，更被逾十個內地電視台轉述，也成為香港城中熱門話題。如今已知悉那個旅行團是個4天3夜的港澳團，共53人，每人先交給安徽省宣城市涇縣的組團社610元，到港後再向導遊交了1,000多元，在港兩天行程，全團總共消費購物40多萬元，而男性組因在珠寶店只消費1萬3千元而遭辱罵。

 

　　該段短片長約七分鐘，阿珍辱罵旅客名句，包括：

 

　　「自己想一想過不過份呀?1萬3千塊，人家早規定你3000元一個人頭，27個人1萬3千塊怎麼走出來?上天很公平的，這個世界，你對別人好，別人就會對你好，現在是你們欠著我，不是我欠著你，我給你吃，給你住，但是你們不付出……你這輩子不還，下輩子也要還出來。」

 

　　「珠寶店…..我是沒面走出來，兩個團隊，和人家經理帶的團相差這麼遠，我們連人家一個零湊也湊不出來。人家是10萬7，我們做了1萬3，同一個地區的。家裡的飯也可以吃的，家裡的床也蠻舒服呀，何必呢?別出來了，是不是?」

 

　　「今天晚上住酒店，我會把酒店房門全鎖上，我們沒有需要去住的，消費不夠嘛。」

 

　　「我要給你吃飯，給你住酒店的，對不對?既然選擇了，遊戲規則，我們就要去做的嘛!.」

 

　　所有這些名句，其實都反映了旅遊業的一種「阿珍文化」。雖然眾矢之的都罵阿珍，但真的是她一個人要負令香港蒙羞的全責嗎?她也是打工的，在她背後則有劣質旅行社刻意指使或慫恿其導遊宰客，而在這些劣質旅行社上面，更有旅遊發展局和旅遊業議會，顯然對現今香港旅遊業的經營監管不力。若再往上溯，則是特區政府的管治失效，以至整個香港社會的商業倫理自回歸後日走下坡，是文化墮落的問題。

 

　　表面上看，阿珍所言，並非無理，香港百物騰貴，吃飯、住酒店、坐旅遊車，都所費不菲，那有這麼便宜的團費?世上沒有免費午餐，確是遊戲規則嘛!但其似是而非之處，在於沒有事先聲明，不是明碼實價，而是為了惡性競爭，以零團費或超低價作招徠，騙旅客先來港然後再千方百計威迫以至恫嚇他們購物，賺取購物回佣營利。雖然內地旅客不乏有心來港購物的，卻不是一定要去旅行社指定的「黑店」，此舉顯然有違經濟交易的公平原則。

 

　　本來香港的金漆招牌，不是甚麼高超文化，或文學藝術或哲學思想勝人一籌，而是自由經濟的運作謹守公平及法治原則，沒有假貨供應及欺詐手段營商，可作為內地
搞開放改革的榜樣。但這次阿珍事件等於港人自廢武功，摧毀多年建立的商譽。

 

　　也有港人忿忿不平，認為事件是內地人投資香港旅遊及聘用新移民造成，與港人無關，這就好比患病歸咎外來細菌或病毒侵襲，不去檢查保護身體的免疫系統是否失效了。

 

 

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