2016-12-27

自己泳衣自己造全職靚媽創業

　　身材苗條的曾靄霖（Angel），原來已是三個孩子的母親。

　　她喜愛游泳，生育過後，也曾為修身和尋找合適的泳衣而煩惱，因坊間專為媽媽的修身泳衣款式設計「非常成熟」，「穿上後好像年長了20歲。」

　　她明白到很多媽媽都要面對此問題，索性自己泳衣自己造，創立泳裝品牌「Aurein swim」。面世兩個月，已賣出近300件產品。

80後靚媽Angel以兩名孩子Audrey和Quinn的名字，創立泳衣品牌Aurein swim。

　　Angel指出，女士在誕下孩子後，最在意的是肚皮的變化，「年輕媽媽生育後看似是很易修身，其實很多部位都已經鬆弛，平時穿較鬆身衣服就沒人察覺，但一穿上泳衣就很顯眼。餵母乳後，胸部又會縮水，故此很多媽媽都想找能讓她們穿得很有自信的泳衣，不想生了小朋友後完全放棄自己。」

曾效力大企尋得創業方向

系列「Rash Guard」堪稱「水陸兩用」，具防曬和保暖功能。

　　這位80後靚媽本身從事數碼營銷及電子商貿等工作，曾在美國效力微軟、Razorfish等大企，熟悉如何建立電商平台、運作方式、客人體驗以至數碼營銷等。她09年自美國回流香港發展，雖然繼續效力大企Estee Lauder，但一直有意自立門戶，「有自己的生意一向是我的夢想，不過一直沒有機會，因為很難放棄自己的正職去冒險創業，也未想到做甚麼好。」

　　某次她跟一位在美國認識的朋友閒聊，分享到這方面的看法。這位朋友有親戚在中國經營製衣廠，眼見在市面上難尋找到適合媽媽身形穿着的泳衣，便鼓勵Angel不假外求，自己泳衣自己造。這時候Angel已懷了第二胎，跟丈夫商量後也打算辭去正職，當全職媽媽，二人於是一拍即合。Angel相信，若要造自己產品，如果沒有相熟廠家，每一個產品生產程序都需要跟得很緊，但出來的效果又可能跟原定設計有相當出入，「有熟人負責生產，我就可以安心。」

可買兩件產品免費退一件

　　泳衣品牌Aurein swim要到兩個月前才正式面世。Angel解釋進度緩慢的原因：「因為有小朋友，我要在下午他們睡午覺時才可以工作。」這也解釋了她為何專攻網銷，「很多母親為了照顧小孩，根本沒時間去購物。泳衣一定要試過才買，客人可買夠兩個尺碼，試啱尺碼後，就將尺碼不合的那件退回，產品運費和退貨費用全免，而且有專人上門接收。」但她強調，她會透過fb信息與客人聯絡，了解客人的身形，從而提供最適合客人的意見，免除客人買了兩件不同尺碼產品，最終要退回其中一件的退貨成本。

　　撇除原材料採購和產品生產有朋友和其親戚的工廠代勞，Aurein swim基本上是一人生意，不過Angel亦打算善用過去她在數碼營銷和大企的經驗及人脈，「例如我有位剛生了小朋友的舊同事也正在放產假，我就趁機會邀請她幫忙做數碼營銷。」她認為，大企跟自家創立小品牌的營銷工作並不完全相同，前者有大量資源透過不同途徑接觸及開拓不同客源，後者則主要倚靠社交媒體，例如邀請身邊朋友和網絡紅人透過社交媒體宣傳品牌，「一個知名博客和KOL講一句說話提提你的品牌，或者試用產品再拍張照片，產品銷量即會有很大不同。」

　　她又指，「小品牌要有好的故事和展示出品牌的熱誠，不是單單想設計美觀的泳衣，而是想改變一些事情和其他人的生命，這才能令目標客人（媽媽）有共鳴，願意幫你宣傳。」

為保顧客體驗不寄賣產品

　　她不諱言有計劃在實體店寄賣產品，但遲遲未成事，「規模細的店只會提供一個架讓我掛起產品，也沒有人向客人解釋產品和安排試身，這不是我想提供給客人的消費體驗。我的品牌又未夠規模吸引到大型連鎖店跟我合作，所以現在想先建立名氣和生意基礎。」