2015-09-07
代理韓雪糕Honey Creme 1年回本
去年韓潮襲港,韓式小食賣得通街通巷。以蜂巢雪糕作為「鎮店之寶」的韓國雪糕品牌Honey Creme來港1年,其香港營運總監張煉說熱潮仍未退。「提起韓國小食,消費者會望多兩眼。不過打響頭炮之後,現在要靠味道、款式留客。」
開張時每星期賣5千杯
張煉去年到台北旅行,對蜂蜜雪糕一試難忘,半年內將品牌帶來香港。
開張時每星期能賣4,000杯至5,000杯雪糕,至現時一間店每星期賣約3,000杯雪糕,張煉坦言生意有回落,挑戰更陸續有來。「以前不會有這麼多特色雪糕店,現在的競爭多了很多。零售市道低迷也是問題,內地客少了,要加強本地宣傳。」
遊客消費銳減,公司需靠推出更多限定雪糕扭轉形勢。
最初選址銅鑼灣利園山道開店,成該路段首間雪糕舖。張煉直言:「最旺區域開雪糕店,每月租金、連雜項加起來可過10萬,租舖時需付的按金比例亦較高。」惟他看中銅鑼灣人流及遊客都多,結果開張1年內連買代理權、開店等雜項全數回本,遊客曾佔了5成生意。「附近有不少精品酒店,遊客經過便會試雪糕。現在遊客少了,佔銷售1至2成,要進一步增加港人對品牌的新鮮感,吸引他們食完再食。」
港人太花心 推限定雪糕
他笑言香港人的特點是「花心」,要比以前推出更多限定款式,才能在眾多特色雪糕店中突圍。「台灣人很專一,賣一種款式已夠做;新加坡無冬天,發展潛力也很高。在香港,消費者追求自由度大、選擇多,不可以靠一杯蜂巢雪糕『闖天下』。」
張煉說港人不太喜歡喝奶類製品、偏好乳酪,故未敢在港推奶昔。
除了不定時推出限定雪糕,亦積極研發新的固定口味。「蜂蜜、棉花糖和爆谷雪糕最多人吃,可能拍照時看來更美觀。但我們設計的咖啡雪糕也很受歡迎。有些口味連韓國店也想參考。」不過,港人不太喜歡喝奶類製品,未敢在港推奶昔。
不說不知,遊客很喜歡來港吃水果。「韓國人最愛芒果,來港必吃許留山。但經研究後,水果存放和製作成品風險高,所以暫擱置水果雪糕。」
用特許經營 減精力成本
除銅鑼灣店外,品牌以特許經營方式,在九龍、新界另設了4間分店。「有些人主動接觸我們,尋求合作;歲數由20歲至40歲,甚至有退休人士都有。既然開分店,擴張品牌是必須,但租金實在太貴,特許經營是一個好方法,他們買機器、店舖和雪糕設計統一、肯花時間辦品牌便能參與計劃,分輕了我們的精力、成本。」
他指挑戰在於控制分店的服務和雪糕製品質素。「最方便的是開個WhatsApp群組,在宣傳上做溝通,另有神秘顧客幫忙做調查。」
他指現時已在港、九、新界設分店,暫未打算再擴充。下一步,欲攻入中國。「現在已有廣州的代理權,開了一間分店。售價要比香港便宜,因為內地人未必肯用同樣價格買雪糕吃。現時關鍵在宣傳,再開分店是其次。」
Source: HKET
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