29/08/2017
Cafe研儲印花App 邀同業加入
小型餐飲店常以蓋印卡提供優惠,冀吸引客人再次光顧,但顧客一般未必會將不同店舖的卡隨身攜帶,效果成疑。有Cafe老闆就自費研發會員App平台,希望更方便客人儲優惠。
咖啡店牧羊少年創辦人梁迪倫希望Stampon App,更方便客人儲優惠。
咖啡店「牧羊少年」創辦人、80後梁迪倫(Dylan)表示,近一、兩年飲食業市道轉淡,餐飲店要想辦法留客,市面有類似服務供應,但安裝費加月費需數以萬元計,小本經營的餐廳難以負擔。他想到有朋友寫App,研發成本不算太高,遂與IT人許鴻棠拍檔,花了幾個月時間,研發出名為Stampon的客戶管理App,年初開始在自己的店進行測試,早前更正式推出市面,並免費邀請其他同業加入。
運作只需手機 列印機
顧客安裝Stampon App在店內消費後,將單據上的QR code一嘟便可儲積分,取代傳統印花卡。
Stampon改良傳統派印花卡、儲蓋印的做法,店方只需列印出附有QR code的收據,客人下載App後一嘟便可儲積分,毋須攜帶印花卡。「操作方法很簡便,職員也毋須太多額外工序,店方只要一部手機下載相關App,以及一部列印機,便可暢順運作。」
Dylan又指,每間餐廳可自行設定換領優惠的形式,牧羊少年就嘗試推出店內舉行的小型音樂會門票,火速換領完畢,其他如換領甜品的優惠也受歡迎。「每家店可依自己需要調整優惠,Stampon管理方不會干涉。」
Stampon未正式展開推廣,暫時是Dylan靠人脈接觸同業,但接觸過的都對運作有興趣,已有幾間餐廳加盟,有逾2,000次下載;亦有曾光顧牧羊少年的餐飲同業在使用App後查詢,希望加入平台。Dylan對發展方向感樂觀,認為透過口碑可累積App用戶,目標半年內平台有約50間餐廳。
Stampon現階段只是Dylan與拍檔的個人項目,對未來發展方向未有定案,初期會先希望增加平台的餐廳數目,日後或進軍至有類似需要的其他行業如零售。
Source: 香港經濟日報
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