社會效益量度是一種釐清公益項目成效，進而改善撥款及資源投放的工具。

 

　　從事社福的人，具有專業背景，對項目受惠者所面對的問題有深入了解，因此將精力和時間投放在受惠者的得益身上，亦是合情合理。但其實他們更應該期望受惠者無論在心靈、知識、技能或態度，以至行為上都有正面改變，這就是豐盛提倡的三層效益的量度。

 

　　但若從項目贊助人的角度而言，他們亦有其問責權和考量，所以豐盛提出可以用四種方法去衡量項目的成本效益：

 

　　社會投資回報──最理想當然是比較項目的社會投資回報，例如每一元的資助，可以變成三至四元的社會效益回報。但關鍵是要有一套公開並公認的方法，去把社會效益化成金額（當中的困難較為技術性，日後再撰文討論），但如果不能計算社會投資回報，豐盛提出以第二種方法比較。

 

　　蘋果對蘋果──即項目每名受惠者所需要的資助，以單位成本(Unit Cost)為起點，找出相關基準 (Benchmark)，只要有同類社福項目的單位成本作比較，其效益已可略知一二。例如同樣是推行正向教育的計劃，一個要投入一千元資源予一名學生，另一個只需要用八百元，只要細看預算中的細項，即可發現是否合理。筆者明白每項目的重點都有所不同，如地區、對象年齡、舉行形式等，但這種比較讓贊助人有機會深入了解有關項目，找出並保留當中高效益的部分，低效益的則改良，長遠能令其贊助更有效益。

 

　　青蘋果對紅蘋果──找出相似的項目 (Comparable) 去比較，相近即是類似，例如一個培訓年青人的領導才能的項目，可以參考年成年人參與同樣的課程的相關費用，雖然對象不同，但也有很高參考價值。

 

　　蘋果對橙──使用相近概念的東西 (Reference) 去比較 ，同樣以培訓中學生的領導才能的項目作例子，但這次是參考成人參加管理課程的單位成本，假設成人的學習管理的成本是三千元，而中學生領導才能培訓要六千元，雖然兩者的對象和內容都不同，但仍能給贊助人一個空間去思考：雙倍的成本是否合理？就如我們日常生活中，都會去比較一部平板電腦相對去一趟4日3夜的旅行哪個更化算。

 

　　世上沒有兩樣完全相同的東西，在以人為本的項目更是如此，但這並不一定妨礙項目比較，只要有適量創意，亦可找出近似之物相比。以上是提供一種有層級 (hierarchy) 的框架或指引，給從事社會效益量度 (Social Impact Measurement) 的朋友作參考，學海無涯，希望更多人嘗試使用並回饋意見，讓筆者知道這方法是否「落地」。

 

• 

《說說心理話》 消費能獲取快樂？買不起，不如花光錢錢$$？「習得性無助」有何影響？一起看看正確理財觀念。► 即睇