玩Switch、線上辦公、遙距診症，新冠疫情下你接觸過哪些新常態？新舊常態怎樣交接與延續？

　　2020年，突如其來的新冠疫情席捲全球，帶來一場史無前例的人類浩劫。疫情陰影籠罩下的個人，更是從生理、心理到行為模式都發生徹底改變，日常許多習慣性活動突然放緩或完全停止。但另一方面，在新冠病毒的影響下也帶來了數碼領域的加速增長，讓科技賦能的智慧生活提前更多到來。我們以一位普通市民經歷了社交距離，隔離、在家辦公、孩子在家上課、家人在其他國家為視角，來看看這場疫情究竟給我們的生活帶來哪些新常態。

　　對於很多人而言，遊戲恐怕是最好的轉移注意力的方式之一；事實上，疫情期間遊戲行業不僅未受影響，甚至還迎來新的爆發。根據2020年12月伽馬數據發布《2020-2021移動遊戲IP市場發展報告》，資料顯示：2020年IP改編移動遊戲收入首次超過千億元，而核心用戶超過1.5億。IP產品成為中國遊戲企業拓展全球市場的重要布局。另伽馬資料發布的《疫情防控期遊戲產業調查報告》顯示，2020年1至3月移動遊戲市場收入達到近550億元，創歷史新高，同比增長率超過49%。

　　除此之外，日本遊戲任天堂出品的《動物森友會》(Animal Crossing) 創主機遊戲單月銷售量最高紀錄，自2020年3 月 20 日開賣的熱門遊戲《集合啦！動物森友會》持續熱賣，帶動 7 月份任天堂（Nintendo）Switch 系列機種，銷售量比較 2019 年同期暴增近 8 成。居家隔離期間，遊戲成為滿足廣大眾精神文化需求的重要載體及線下社交的重要替代品；為用戶提供了通過遊戲直播或比賽直播參與比賽的媒界，讓朋友/其他全球玩家虛擬地互動，改變傳統體育的消費方式，並為運動員和FANS帶來更多娛樂和互動體驗。

　　疫情期間，對於大眾來說，一個比較顯著的變化是更加關注自己與家人的身體健康問題。由於活動場地的限制，會選擇用健身軟體來配合簡單的用具堅持每日鍛練。一些體育媒體平台、綜合視頻平台也利用各自優勢通過與不同健身機構和媒體的合作。此外，伴隨著運動健身，心率檢測、睡眠健康等等APP使用者規模也發生增長，根據不同的資料公布，也發現各式各樣健康管理APP月活用戶(ACTIVE USERS)有相當的增長。

　　上班族一樣開啟了在家遠端和雲端上班的工作日常。使用常見線上辦公軟體，再加上不同的社交工具，就能基本滿足平時的溝通需求。Slack的一季度報告顯示，付費使用者數增長2倍以上；每使用者每日發送到的平均消息數量增加20%。一場或將改變大多數辦公室工作場景的大型試驗已經悄然開啟。這場疫情對傳統企業的影響非常大，對新經濟、新產業、新模式、新零售企業的影響相對較小，甚至還有積極的正面影響，愈是數碼化轉型較早的企業，愈具有積極的影響，企業利潤不降低，反而上升。與此同時，促進了許多「無接觸模式」創新發展，如無接觸配送、無接觸點取餐、共用員工等。

　　由於疫情爆發突然，而醫療資源有限，一些病患者可以選擇諮詢遙距門診。其他疾病的患者也通過網上諮詢來獲得資訊。在是次抗疫過程中，5G遠端醫療發揮了巨大優勢。個人和家庭患者可以不受空間和時間限制地獲得高品質的治療和救助資源，並能發揮獨特優勢，應用的自動化和人工智慧技術表現搶眼。例如，AI消毒機器人進入高危區消毒，能夠避免人員感染的風險。而新冠肺炎AI輔助醫學影像可大幅提升診斷效率，有助減輕醫生繁重負荷。有團隊研發一個家用AI系統照顧疫情期間的獨居老人，可以對住在家中的老年人進行即時不斷的監測，向臨床醫生和家庭成員及時發出健康預警。

　　總括而言，在面對突如其來的新型冠狀病毒，大家應照顧自己的身心健康同時，也藉此與身邊各人並肩同行，以抗逆力一同抗疫。

 《經濟通》所刊的署名及／或不署名文章，相關內容屬作者個人意見，並不代表《經濟通》立場，《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

【etnet 30周年】多重慶祝活動一浪接一浪，好禮連環賞！ ► 即睇詳情