近日大家都在討論立法會議員講英語不太標準的問題，這情況跟我們公司十多年前遇到的問題有點相似。當時我們看見有很多不同職位的同事，在任職的部門裏獲得不錯的成績，理應晉升為管理層，繼續發揮所長。這些同事來自不同部門，有些是銷售部、IT部門等，或許並不一定擁有很優秀的學歷，卻用心工作，勞心勞力為公司服務；但我們發現他們所寫的信件，無論是以中文或英文書寫，都有點溝通上的問題，讓接收者往往接收不到真正的信息。從他們的電郵中看到，除了文法上的錯誤外，還會詞不達意，例如回答：「Yes, I don’t like it」。

　　除了內部與下屬的溝通外，他們還要代表公司跟外界聯繫，所以我們便安排同事進修英語，後期甚至要求晉升至某階層的同事必須應考IELTS，提升同事質素及挽回公司聲譽。同事考試成績未達6.5分的話，將不能晉升。即使連我及當時的CEO也接受了考試，以身作則。

轉載自晴報

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