2024-07-08
智慧城市不智慧?從綁架案談起
香港上周發生了一件駭人聽聞的綁架案,說駭人聽聞是指匪徒竟敢在光天化日之下,於滿布閉路電視的商場下手,最終警方亦以迅雷不及掩耳的手段,偵破今次案件。警方勞苦功高,破案效率迅速,絕對值得表揚,但筆者同時要指出,今次偵破案件主要是靠商場的閉路電視,香港不像倫敦、新加坡等國際城市,尚未有完善用於打擊罪案的閉路電視系統。
香港近年大力推動發展智慧城市,鼓勵政府部門使用創新科技,但查實不少部門內部仍然使用很多落後的系統,而且部門之間仍未能做到資訊共享,這都是累積多年的老舊問題。所以要達到智慧城市的水平,政府必須痛下決心,打破老舊的框架,全力制訂新的規則!
香港警察辦案能力之高,屬世界第一流水平,但往往缺乏應有的支援。大家可能會以為好像電影情節一樣,每次有重要案件發生,警察會坐在指揮中心用人臉辨識系統,查找犯案人物及案發過程,但事實並非如此,警察先要四出聯絡案發附近商店、商場,借閱他們閉路電視的影片,再逐段細看有沒有拍下案發過程,實在費時失事,浪費調查時間。
警方預計今個年度會在全港安裝2000部閉路電視,並優先在罪案黑點安裝。(Shutterstock)
資料顯示,英國早於90年代已經開始安裝閉路電視,至今已安裝約730萬部,當中倫敦數量最多,曾多次拍下恐怖襲擊的案發過程,成功協助破案。事實上,警方今年4月已經展開「罪案黑點安裝閉路電視計劃」,先在旺角安裝15組閉路電視作技術測試,預計在今個年度會在全港安裝2000部,並優先在罪案黑點安裝。經過今次的綁架案,相信大部分市民都會明白,閉路電視是保障市民安全的最有效武器。
事件上,警方日前曾向立法會財委會申請撥款,為警方建立中央數碼影像平台。大家可能會認為,警方取得一些可以用作證據的影片,必然先存入電腦系統,用大數據模式或人臉辨識系統去分析影片的內容,但事實並非如此,警察是先將影片錄製DVD,然後存入倉庫,自然亦不會用AI去分析影片,每年用人手錄製DVD,其薪金成本等如逾8000萬元!所以,警方應該盡快建立影像平台,最好盡快加入人臉辨識等AI系統,充分發揮平台應有的功能。筆者必須重申,這都是累積的老舊問題,所以今日並非批評任何部門,而是鼓勵政府盡快破舊立新,構建一個名副其實的智慧城市。
政府應盡快為各部門構建一個統一平台,以共享資訊加強效率。(Shutterstock)
最後,必須談一談部門資訊共享的問題,由於制度及法規所限,政府目前仍未能做到部門資訊共享。近日有KOL拍片以生動例子描述有關情況,例如警方要找失蹤人口,是不能直接透過電腦系統查閱入境處的出入境紀錄,而是需要按程序申請;同樣,調查市民是否入住醫院,亦要向醫管局申請,反而警員直接打電話去醫院查詢會更快捷方便。政府已表示會盡快處理有關問題,以配合「智方便」系統於2025年提供所有政府部門一站式服務的目標。講到「智方便」,問題就更加複雜,今日篇幅所限,筆者留待將來為大家進一步分析。
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