有線寬頻於12月1日發稿稱，因新型冠狀病毒疫情衝擊，集團需就各部門架構及人力資源作全面檢視及調整，集團現約有1,300多名員工，是次受影響員工約100人，包括職務調動及離職；集團將根據勞工法例給予受影響的離職員工適當補償云云。

　

　　有線由九倉集團於1993年創辦，主打收費電視服務，高峰期間擁有逾百萬訂戶，其三大優勢，一為歐洲足球賽事直播、二為24小時電影台、三為具有專業性質的新聞台。可是隨著互聯網日趨發達，市民獲取資訊和娛樂的渠道五花八門，加上競爭對手增多，有線作為上市公司，自2008年開始不斷虧損。

　

　　眾所周知，在香港經營傳媒不易，當年九倉董事局主席吳光正一直容忍有線虧蝕，更多次注資。但近年媒體不斷更換舵手，2017年，九倉也把有線控股權轉讓予遠東發展主席兼行政總裁邱達昌的財團。在今年7月，邱氏曾表示，旗下電視業務雖然處於虧損，但因為寬頻業務有利可圖，因此互相抵消下，現金流得以打和。

　

　　邱氏入主有線後招兵換馬，但始終難敵電視台經營的超級難度，加上香港去年社會風波及今年疫情拖累本地經濟，導致業務雪上加霜。有線收入主要靠兩大業務：收費電視及電訊（寬頻及電話），每年相關收入逾17億元，但過去十年人數及收入金額按年下跌，截至今年6月底止，電視客戶跌至75.4萬，十年跌32%，收入由高峰累跌57%，至2019年度的7.5億元。

　

　　根據業績，有線今年上半年營業額5.2億元，按年下跌8%，加上電視業務客戶日漸減少，期內虧損1.8億元。同時該公司資產負債率高達121%，截至6月底「現金及銀行結餘」只剩8517萬元，倘不再注資，頂多只能捱多半年。

　

　　生意虧本，需要止血，不外乎開源和節流，所以有線今次裁員，也可說是精簡機構，實屬無可厚非。畢竟裁員是商業決定，但作為商業機構，裁員其實也有技巧可言，以保障機構的永續經營，這是商業管理學有所教授的。但從種種跡象來看，這次有線裁員似乎不夠專業。

　

　　正常來說，一個企業保持須5%以上的自然流動率(包括員工自動離職、企業內部工作調動以及辭退)才能永續經營。今次有線1,300員工辭退100人，近8%，已屬稍多。而無論如何，即使非辭退不可，動作也不能過於突然，要給所有員工體會一個公平、公正的作風，否則會打擊機構的士氣。

　

　　據知今次有線裁員，新聞部約40名被解僱的員工最為不滿，聲稱有線高層沒有交代裁員準則，特別是被辭退的有不少是新聞組的精英，令人懷疑裁員的真正目的，與所謂「開源節流」不太吻合，經營者是否有更高層次考慮，難免耐人尋味。有目共睹的是，負責裁員的有線高層，事前沒有做好溝通，令大批被辭退的員工憤憤不平，實難辭其咎。

　

　　作為一間機構的主管，若要解僱員工，本來也沒有必要義務作出解釋。反正上班一族，離職、辭職或解僱，已是司空見慣，所以解僱之道，最好不要高調，輕描淡寫就好。總之手法要婉轉一些，千萬不要讓解僱者感受侮辱，畢竟裁員是萬不得已，所以不要作得太絕，大家好來好散，才是裁員的藝術。

　

 

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