21/12/2012
柔軟的舌頭,能折斷骨頭
網上有篇文章,記作者有一天探訪高中同學Bob,他正要把貨物送到貿易中心的客戶那兒。那時風雨交加,他跟大樓主管人員報備後,把車停在大樓後面黃線路邊準備卸貨。此時,一個大樓警衛衝過來大吼說:「喂!你們不准停在這裏!」同行的作者想立刻反駁:我們已得到你們主管的允許了。
在這種情形下,很可能爆發一場爭吵,弄不好還會打起來。許多小事化大的交通爭執不就是這樣發生的嗎?
但Bob的反應卻不是大聲力爭。他放下手中貨物,非常誠懇地對那位警衛說:「大樓主管海根絲小姐對我說,如果我只暫停幾分鐘的話,就可以在這裏卸貨。不過,也可能是我自己搞錯了,畢竟這裏是你管理的。那麼請你告訴我該怎麼辦,我就照著做好了。」
他注視著那名警衛的雙眼,微笑著等他回應。
作者說,他從來沒有見過一個態度強硬的人軟化得這麼快,那位警衛說:「嗯......我想......如果你只停幾分鐘的話,應該是沒甚麼關係的。好吧!那我幫你看著車子好了,以免被別人開罰單。你儘管去忙吧!」
Bob非常感激地道謝,也因此能輕鬆愉快地把事辦好,一滴雨都沒沾到。當他們離開時,那名警衛竟然還熱心地搬開一些路障,讓他們利用特別出口開出去呢!
網上有人引所羅門的箴言說:「柔軟的舌頭,能折斷骨頭」。(a gentle tongue can break a bone.。)但我覺得這出自一種對人信任的人生態度,相信在任何情況下只要與人為善,必會得到善意回應。即使在一個充滿不懷好意的社會,大概也會如此吧。
《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。
【你點睇】教育局最新初中教材提出應堅拒婚前性行為,你認為教材內容是否不合時宜?► 立即投票