我早陣子為豐盛社企學會一年一度的良心消費運動，主講了三場社企市場營銷的能力提升培訓（capacity building）夏季課程，講授可操作化的市場營銷規劃（Marketing Operationalization），來上堂的都是社企的主要營運團隊成員或創辦人，有超過50間社企參加。 

 

　　可操作化的市場營銷規劃，是一門很落地、並且很被需要的商業營運手段。我跟參加者說，悲見即使是行內人很多也會將市場營銷定性為「吹水」行業。我做了市場營銷廿多年，所學所做的那門市場營銷必須為業績負責，不可能吹水，即使幾十個億的生意也是這樣規畫出來的，冇花冇假。 

  

　　介紹了如何規劃一個十二個月的可操作年度營銷計劃後，叫社企營運者即席揮毫，馬上實習，積極勉強自己在十五分鐘內釐清自己的社會使命，每年（或每月）要做多少生意才可以維持營運，那些營銷活動最高效益、最駕輕就熟、成功與否是否取決於特定的時間及地點、或新舊顧客群組特性。接下來一小時每個社企都興奮地參與匯報及互動。 

 

　　其實任何需要正常營運的生意，都沒空間容納只是「吹水」的市場營銷，只有用功及有紀律的專業，才有機會貫徹社會使命，持續發展。有幸參與某政府社企撥款委員會的工作，委員問的問題都是可操作化的營銷策略，所以常常提醒自己切記，勿作「吹水」教主。 

 

 

　　十一良心消費將於本年9月20日舉行「社企市場營銷」比賽，一眾參與十一良心消費的暑期課程的社企都會參加，分享自己的營銷計劃。

 

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