大部分人認為營商的目標是為「賺錢」，企業是為股東服務，「做好事」就留給慈善團體好了；或者賺到錢後便捐款做善事及鼓勵員工作做義工。但企業能否同時又賺錢又做好事呢？企業創造了無數產品和服務，刺激創新，促進社會發展，為個人和社會累積了大量財富。然而在運作的過程中卻直接或間接地帶來了許多社會與環境問題，例如食品安全、環境被破壞、甚至扭曲了的價值觀、跨代貧窮等，這些問題沒辦法全由政府或慈善機構來解決。金融海嘯更暴露了傳統資本主義帶來的惡果。商界、學界和公民領袖都紛紛為企業未來的發展而出謀獻策，一浪接一浪的新思維不斷湧現，如「自覺資本主義」、「創造共用價值」、「B 型企業運動」等。其中以後者為最具體和有組織力的運動，相信會帶領商界成為一股強而有力的改變力量。

 

營商新思維

　　未來的企業必須兼顧盈利、維持社會公平與達到社會公益。不管你的公司是新創企業或老字號，都必須兼顧這三大要素，才不會被淘汰。美國有三位企業家，深感企業對社會有巨大的影響力，然而傳統的觀念卻規範了對企業的性質。他們遂在2006年創立了非牟利組織B型實驗室（B Lab），創設了一套認証機制，目的在於重新定義企業的成功，敦促企業在營利之外，利用創新、有效和發展的能力，重建環境，建立更穩健的社會，並鼓勵人們為更崇高的目標而工作。

 

　　「B」代表「利益」（benefit）。獲得認証的企業稱為「B型企業」（B Corp)。這類企業仍然是牟利企業，但它們代表一個嶄新而正面的價值觀：除了賺錢，企業還能有更高的目的，那就是讓企業帶來善的力量，證明企業能做好事又能賺錢。與傳統公司不同，「B型企業」重視的不只是股東利益，還有對所有持份者的效益，包括員工、供應商、消費者、環境、社區等。事實上，這些持份者都是支撐企業的重大力量。企業能以公平正義的原則對待他們，越能鞏固與各人的關係，有利管治和發展。此外,「B型企業」的營運方式要顧及人與環境，在生產與營利的同時，應努力不造成傷害，利用企業的力量創造「公眾利益」。由「B型企業」所組成的社群，希望能建立一個新的營商體系，不是要成為「世上」最好的企業，而是對「世界」最好的企業。

 

如何認證為B型企業

　　簡單來說，要獲取認証，申請者要先通過網上的影響力評估（B Impact Assessment）。評估內容包括四大方面, 即公司管治、員工照顧、環境影響及社區經營，尤為重要的是公司運用何種商業模式來驅動影響。其次，企業要把定下的社會目標列入公司有關的法律檔，將員工、社區和更廣泛層面的股東納入決策層；同時簽署一項正式聲明，承諾不違反定下的社會目標。第三，一旦機構簽署了「B型實驗室」提供的認證意向書，並繳納會費（費用取決於該公司的年度營業額），則代表正式認證為B型企業，並可接觸全球B型企業的社群網路及資源。

 

　　最後，B型企業要每兩年重檢一次。由於評估工具不斷更新，全球最佳實踐標準不斷提升，B型認證也督促企業不斷向前發展，而不是一旦獲得認證便停步不前。如果再重檢時未達到標準，認證會被取消。

 

　　「B型企業」的優點是利用市場的力量去解決社會和環境問題。企業不假外求，不需要另組公司或資源，而是自我規範，鎖定要達到的社會目標，利用商業的力量對社會及環境作正面的貢獻。

 

對企業的好處

　
　　從長遠看，「B型企業」有數大優勢。由於社會大眾、股東、客戶、供應商、員工、甚至年青人，對企業在社會參與方面都有愈來愈高的期盼, 令「B型企業」更容易吸引創投資金投資、具有道德觀念的消費者，和更多渴望在社會型公司任職的青年人才。此外，B型認証以全球最佳實踐為標杆,獲得認證的公司在社會及環境方面的表現、問責性、透明度等都被公開評定。所有已獲認證的B型企業的評估結果都會在網上公佈。各家機構都清晰瞭解自己的排名和有待改進之處。嚴格的門檻、兩年一檢的淘汰制和公開排名的激勵措施使得企業不斷發展，與時並進。B型企業之間的社群還能帶來更多新的商業合作機會。最後，B型認証確保公司不會偏離定下的社會目標，避免公司在追求商業利益時犧牲社會公益。
事實上,每一間商業機構都有直接發揮社會功能的能力，關鍵是企業能否把社會目標放到公司的核心策略，運用更有良好效益的方式做生意。

　
亞洲B勢頭抬頭

　
　　國際知名品牌企業，如募資平臺Kickstarter、電子商務公司Etsy、戶外用品品牌Patagonia、霜淇淋品牌Ben & Jerry's、時尚眼鏡零售商Warby Parker等，都加入了B型企業的行列。據B型實驗室提供的資料，線上申請認證的機構約有33,000家，只有1647家公司取得了認證，足見其嚴格的標準。其中有1,000 家是美國公司, 其餘分佈在全球47個國家, 超過130種行業。2015年9月，英國正式推動B型企業認證, 共有62傢俱有社會使命的企業成為創始成員，包括大雜誌、慈善銀行、Bridges Ventures基金、時尚品牌Elvis & Kresse等。英國是社會企業發展蓬勃的國家，用來認定機構具備社會使命的標籤並不少，連這麼一個以社會創新為長遠發展藍圖的國家也推動B型認證，足見它的認受性被國際認同。

 

　　亞洲現在有19家B型企業。香港已有兩間B型企業，一是科技企業視野機器人（Insight Robotics），另一則為仁人學社。學社在過去數年致力培育新一代的社企人材；今後會致力提升商企，使之成為改變社會的動力。台灣則是亞洲區中以最短時間取得認證企業最多的區域，成員包括Domi綠然能源、中華徵信所、及綠藤生機等, 更在2015年獲得B Lab獎項肯定。台灣將於3月29-30日舉行「B型企業亞洲年會」。有興趣的朋友可以流覽以下網址: http://www.credit.com.tw/BcorpAsiaForum/。

　
作者為仁人學社副主席
Ryyy1515@gmail.com
原文刊於信報

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