2016-06-07Text: 羅國森
由Baby Boom到Retiree Boom
各位,香港人口老化的問題愈來愈嚴重,2013年政府發表的一份人口政策諮詢文件,揭示香港人口老化的速度比預期中快。到了2041年,全港65歲以上的人口會達到256萬,即每三個人之中,就有一位年過65。
無他,當日戰後嬰兒潮(Baby Boom)出生的一大群人,這幾年將陸續退休了,變成一次退休潮(Retiree Boom)。
雖然,人口老化會對香港經濟,以及競爭力造成一定影響;但另一邊廂,人口老化又會形成所謂的「銀髪一族」,這群人也會為各種商業服務提供一個不可忽視的市場。早前同文Luke Sir就已經指出,未來會有一個「退休大藍海」,等待企業家們去開發。
而政府在該份諮詢文件中已經率先指出,大家絕不能忽視這個銀髮市場。
「未來長者較諸以往的長者,身體更加壯健,教育程度更高,亦掌握更多資訊。隨著顧客日漸年邁,現時以中年人為主要顧客的商貿行業及企業家應要做好準備。他們應盡早作出規劃,確保其產品、服務及市場推廣策略,均能滿足未來市場的需要。這個「銀髪市場」將會帶來大量商機,當中包括金融服務(例如健康或醫療保險)、旅遊業、護理服務、醫療服務、健身美容、健康食品及住屋。我們需檢視應做好哪些工作,讓市場和商界能更好地把握這些機遇。」以上就是人口政策諮詢文件中,關於「銀髪市場」的一些理解和建議。
其實,這個退休潮不止發生在香港,歐美地方也是,而且,當地的商家,頭腦動得更快。
早前我聽港台《大城小事》的節目,主持人講到英國政府去年放寛了領取私人退休金的限制,由過去60歲才可以領取,提前到現在55歲就可以領取。一夜間,催生了數以百萬計的「黃金顧客」,當地輿論稱這日為退休金解放日。而商界更馬上動這班潛在顧客的腦筋。
主持人引述她在電台聽到的一個牙醫廣告,不禁令人發出會心的微笑。廣告的大意如下:「一位中年女士自言自語地說,年輕時一直夢寐以求一副雪白的牙齒,但當時全副心力都放在工作和家庭,莫說是雪白的牙齒,就連補一隻牙也沒時間和能力。不過,現在不同了,就讓我補回這一隻牙,重拾自信,退休生活,也由這個燦爛的笑容開始吧!」
想不到,牙醫才是最有生意頭腦的一群,除了他們之外,還有甚麼商機呢,下次再續。
作者電郵:lkslo@yahoo.com
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