回歸20年 英語商機愈做愈旺

 

Dr Max為女兒創英語教材 2萬元創業到營業額數千萬

　

　　「用英文或普通話教英文，小朋友點會聽得明？」兒童英語教材出版社Dr Max原主力代理英語教材，董事總經理兼創辦人盧英傑和不少家長一樣，為了讓女兒學好英語，大灑金錢購入很多外國圖書和教材，女兒到頭來卻不屑一顧，他驚覺就算花5萬至6萬元買一套教材，小朋友不理解、無興趣，買來等於無用。坊間大部分教材來自外國、台灣等地，卻沒有以女兒母語廣東話教授英文的，遂決定請來編輯、設計和錄音老師，以粵語編制教材，配以卡通元素，提升小朋友學英文的興趣。

　

和很多家長一樣，Dr Max創辦人盧英傑希望女兒英文好，更為她創教材，提升她對英文的興趣。

　

　　出版社在長沙灣一間劏房裏開始，盧英傑請了兩個員工，買入英文圖書代理再分銷，他看準英文在教育市場龐大，「大部分家長希望子女先學好語言，首位一定是英文，之後才是中文。」不出幾個月Dr Max已經脫離劏房，搬到工廠大廈。

　

　　Dr Max的創立除了希望幫助家長外，其實最大原因是為了女兒。創業時，女兒剛出生，出版社可算和女兒一同成長，每套教材他都找來女兒當白老鼠。初時公司規模小，遭不少零售點拒絕上架，他惟有落手落腳，一對一去理解客戶需要，跟進學生的程度和推薦教材，亦會和家長分享湊女經，再附上女兒使用教材的方法，正因為他以用家身份出發，加強了產品的說服力。

　

粵語講解 每天只做4頁

　

　　盧英傑沒有教學經驗，所有教材都是啟發自他女兒，透過她學習的過程，了解時下學生需要。他女兒當時在本地小學唸書，除課堂外，沒甚麼機會接觸英文，讀一頁英文圖書，可能只認識一個生字。英文是學校重視的科目，盧英傑和很多家長一樣，想子女就讀英文中學，惟女兒英文能力不高，入讀機會微乎其微。他曾嘗試過很多方法，女兒仍提不起興趣，做功課時推推搪搪，他大感惆悵，「數學她起碼認識數字，但英文生字對她來說很陌生。」於是他請來一位中學生每天幫她補習，令女兒成績在短時間內大躍進，甚至現在能到英國升學。盧英傑明白到老師的講解能力相當重要，「小朋友專注不到是因為老師講課悶，若講解得好，15至20分鐘其實已經夠。」

　

　　這位中學生不斷強調持續和輸出才是學習英語的精髓，啟發盧英傑創作了一套名為Electronic English的英語教材，這套教材加入卡通元素，分為不同程度，配以點讀筆，學生只需要用筆輕觸教材，就可以即時聽到粵語講解。特別的是，這套教材並不是釘裝好的練習本，而是一張張工作紙，盧英傑憶述他曾買補充練習給女兒，她一看到就嚎哭，原來一本本的練習會讓學生有壓力，相反用紙張，學生會覺得更容易完成。

　

　　「每天只需要做4頁即可，不用做太多，因為小朋友專注力不高，做得太多對他們有壓力，每日15至20分鐘就夠，當遊戲玩完就算。」他強調題目數量不多，然而每題都是重點，務求讓學生一聽就明。每日做完工作紙，家長獎勵小朋友一張貼紙，推動他們持續每天都學習英文，整個月下來可拼出完整的圖片，主要希望家長多讚美小朋友，當小朋友找到滿足感，就會自動自覺去學習。

　

過分催谷 物極必反

　

　　Dr Max自2004年創立，由幾萬營業額到現在幾千萬一年，員工由兩人到現在有90人。英文教材外，出版社亦將範圍慢慢擴展至數學和通識。盧英傑指當時只以2萬元開始事業，至今從未試過虧蝕。眾多產品中，尤以英語教材最暢銷，單是Electronic English就佔整體生意額八成至九成，反映家長捨得花錢在英文教材，「英文是主要科目，中文、數學就算家長教育水平偏低，都有能力自己教，但英文卻很難自己來。」即使出版社經歷過金融海嘯，他指生意不受經濟大環境影響，一直穩步上揚。

　

　　有些家長為求孩子成績進步，不計成本，盧英傑指近年多了功利心態的家長，買了教材後，希望立即見效，又或者希望子女越級挑戰練習，壓根沒有考慮到子女的想法，家長太緊張子女成績，物極必反，看到的是小朋友愈做愈抗拒。盧英傑以過來人身份建議家長應多和小朋友交流，不開口閉口說測驗考試，而是自然地將英文融入生活，多花時間建立英文遊戲和活動，「和外籍老師行街兩小時，已經可以練到口語，而不是刻意告訴小朋友，今天要學習讀音。」

　

曾推兒童理財書 蝕錢收場

　

　

　　記者訪問時掃到書櫃的一角，放置了一套理財小博士，好奇一問下，發現Dr Max除了學科教材外，也曾購入韓國生活類圖書，再編制成中文版本，利用小故事教授正確的金錢觀念、理財知識及消費觀。盧英傑原以為香港這經濟蓬勃的地方，家長應有興趣教授子女理財知識，但銷量卻強差人意。他慨歎家長的消費心態仍以考試為本，較少購買對成績沒有幫助的教材。

　

田北辰義務代言惹糾紛

　

　

　　Dr Max曾於2013年夥拍曾任語常會主席的田北辰和青少年勉勵基金，推出「田叔叔英語學習計劃」。田北辰以7,800萬元義務代言這項計劃，並全數捐出代言費以換取1,000套Dr Max免費教材給「N無人士」，讓基層兒童學好英文。Dr Max多次利用田北辰肖像在網站宣傳，讓人誤以為是該公司代言人。田北辰澄清他只是其中一款產品的義務代言人，並無任何金錢利益。Dr Max隨後登報道歉，稱田北辰只是「田叔叔英語學習計劃」的代言人，宣傳亦限於該計劃採用的「電子英語」產品，並將網站上的宣傳照片移除。

　

轉載自: 《iMONEY智富雜誌》

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