2019-07-16
【別讓不滿發酵】留住好員工,由改變公司「氣場」做起!
例如公司提供或做的安排,好的事情,大家欣然接受,卻沒有人會提出欣賞或感謝,沒有人會去讚揚,像是「理所當然」、「應份」的;但稍為有不滿意,人的劣根性就會出來,就是會將不滿無限擴大、無限發酵,一個傳一個的說出去。說出去的人又總會以自己感受去「表達」、「演繹」,內容會怎樣?就等於傳話遊戲,傳到第三個人口中,可能已經變質甚至「面目全非」。
如果「明白知恩」、「懂得感恩」、「會去報恩」,思維想法、處事能力、決定力等,都會有人性的轉化,對工作處理有一定幫助!
縱然鼓勵「明白知恩、懂得感恩、會去報恩」,未必一下子就可以解決某些工作的不足,但是會更清晰公司及雙方的價值觀,言行比較理性得體,再加以其他項目培訓,效益更強!如果員工對公司提供和所做的不認同、不接受,也就顯示員工跟公司的價值觀及文化有一定差異;如果配合不了,讓員工另覓出路可能對雙方都有好處。
有些員工向來都會向公司提出「要求」,少有聽到員工自發向公司說出感恩心聲。當然,要有值得感恩的老闆或事情,大家才會心悅誠服的表達。經過這次特訓課,讓員工細心梳理,來了一場反思,帶來自我的認識,也帶來思考「知恩、感恩、報恩」的行動!
為提升員工素養,值得提倡加強「知恩、感恩、報恩」的理念。看事的觀點及心性都會更柔軟,以惠及人與人之間相處;某程度上,更多欣賞、包容,處理方法也會較為圓融。共勉!
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