有專業形象，但專業修養呢？

　　朋友們開玩笑說近年的「職銜升級」(title inflation)真的有點不可思議，真的人人都是甚麼師甚麼師了⋯⋯

　　David也在開玩笑的說，現在人人都有專業的意識，清潔工的，應該稱為環境衛生管理師⋯⋯

　　Ringo就說，title升了不是問題，問題是技術以外的quality，有沒有升？最近他有一位朋友說他的私人司機，考慮轉名為「駕車管理師」。Ringo的反應也就是說，我給你一個「名份」，有一個專業形象，本來不是問題；但是要有實際能力，才算授得起！這個能力，不只是技術性的，還要是修養！

　　Ringo記憶中有一次坐的士，開車途中，尾隨一輛私家車，停了在紅綠燈前，突然有個年青男士司機走來㪣打的士司機的玻璃門，年紀應該在五、六十歲間的司機先生，本能開門瞭解，這位男士卻怒氣冲冲的要求的士哥哥開門，惡言惡語，投訴他開車隨意爬頭截線，過程中粗言辱罵，不堪入耳；的士司機先生只是不忿的回應了幾句，之後也就按捺及沉著氣。對方更以手機向的士司機先生拍照，似乎準備來個網絡公開欺凌？當時大家都沒有留意年青司機的指責是否有其事，也不知道誰對誰錯，無法判斷。但是，問題是有這樣的投訴行為及表現，說到底，就變成是修養的問題。人有對有錯，但處理上以發難的辱罵，既不是解決問題的方法；也就變成行為人格問題了。

　　幾個朋友引申討論，都有感而發。現代有學歷，有專業資格的人，不少；但是，有人專注於專業形象的能力及持續，卻疏忽了專業形象的修為；但修為這一瓣，搞不好的話，後果可以好嚴重！先賢前輩們有些智慧話說得很有價值，例如「有所為，有所不為」、「少年得志，語無倫次」，這個語無倫次的狀況，也就是修為。但以前的「語無論次」大多是年少輕狂，說話囂張；現代可能已超越「語無論次」！

　　專業形象的課程中，有禮儀方面的涉及，但訓練時間所限，未能深入步進到修為的修煉。「專業修為」是屬於人性的，這範疇可能要從經典文化著手，是筆者堅定認為有必要的考慮，因為這就是很多問題出現的徵結根源。如果可以還原基本步，從根源洗練及浸透，相信是一個好的選擇及出路。

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