當形象遇上中醫

　　幾個朋友傾閒偈，閒話看中醫經歷。女的怕被大庭廣眾問甚麼時候來經？男的也有男的忌諱⋯⋯傳統中醫形象之印象，例如側邊的人都會聽到你有甚麼病！私隱不足。中醫是中國的瑰寶，中醫形象，怎麼辦？

 

　　話說今年，我有機緣與朋友蔡梓銘註冊中醫師合作，形象工作室加入中醫事務所，這一個cross over，因緣和合，就有發揮了！經過共識雙方理念，中醫事務室的形象，實現了我之前對醫務所形象之構想！誰說醫務所一定要似醫務所？首先為中醫醫務所跟中醫師本人理念有關，構思定位做法就大不同。就這樣，開始了為cross over的工作室構思新格局。

 

　　在環境感覺上，盡量簡潔，以現代感加入中國文化的小量元素，集古今風格的中醫事務室，希望入來的朋友或病人，身心放鬆；至少，會因環境氛圍，而帶來瞬間的自在，有親切舒服和諧美感！建立時加入了「空間．光線·視覺・聽覺・觸覺・味覺・嗅覺」等等的考慮條件，更重要的是加了病患者私隱的空間，這也是一般過去看中醫感受不及看西醫般有私隱的問題。要提升中醫形象，這點必需要「看齊」！

 

蔡梓銘註冊中醫師

 

　　蔡梓銘註冊中醫師，以新派年青中醫師之專業形象，加一個讓人坐著等也感覺自在的醫務空間，望為大家帶來自在愉悅感覺；同時，煲藥方面則會交由另一合作夥伴處理，煲好藥後以標籤詳列資料包括醫師病者名字資料及日期，更可以由專人送上府上；不需要像以前的在醫室內煲藥，或回家才可煎藥，如今這種新運作的方便，也算是為傳統中醫形象，做了些「不傳統」的善巧運作模式！

 

　　其實，話說若干年前，自己曾經在醫務所等待期間，腦中閃過一個念頭：就是，醫務所的氛圍，總是如此這般嗎，（對不起，千篇一律的氛圍感覺真的令人提不起勁）。心想，幾時才可以改變一下？後來，一位西醫朋友，找我研究一下新的醫務所之形象，我也大膽提議破舊立新，提出「以人為本」的概念以作參考。例如你到底想要一個人入來的時候，感受一份甚麼氣息的地方？如果單是來往登記・睇症醫病那是不用多做甚麼。其實，當中關鍵是靈魂人物，即醫生本人的個性，商業考慮，想傳達甚麼形象信息，更重要，是「心」之所致。定好了，才引申考慮醫務所由空間、光線、視覺（包括一切擺設組合）等等的考慮。當中，我還大膽建議考慮的，包括有聽覺、觸覺、嗅覺及味覺的元素。可是，西醫朋友幾經考慮，還是認為過於「不傳統」，偏離了一般醫務所做法而「不敢搏」。

 

 

　　當形象遇上中醫，或當中醫遇上形象，共同理念就是鼓勵大家個人形象，要內外兼修，保持身心靈健康和諧。優秀形象的持久力量，是來自以下十六個字：「修身修心・醫身醫心・養生養心」，也是每一個人終身美麗的「金科玉律」！共勉！

 

 

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