無論在採購或是人事，每間公司都有其制度。以我們的公司為例，在採購前，要求同事向三個不同的供應商索取報價單，以品質和價格作為選購的準則。有同事會抱怨這個程序是多此一舉，費時失事，何以不把時間花在有建設性的事件，而不是花時間在繁複的報價程序上呢？

　　公司規模愈大，就愈要當心一些會突然出現的危機，因為危機能在一夜之間，拖垮整間公司。多年前，一間擁有過百年歷史的英國證券投資公司，正正因為一位初級的分析員，錯誤落盤，便拖垮了整間市值幾百億英鎊的上市公司。

　　事實上，該名初級的分析員根本沒有權力作大數額落盤，但電腦系統出錯，令整間公司即時倒閉。

　　這些制度或會影響同事的主動性，但若缺乏制度，則或會為公司帶來危機。要平衡兩者，就要把公司分割。每個部門亦猶如一間小公司，承擔責任制。工廠制與責任制之間，取決於僱主和員工喜愛哪種工作環境。在責任制下，同事擁有權力、自由，但必須因為犯錯而問責，嚴重者被解僱，而僱主亦要狠心把同事辭退。若只感情用事，有責任制的自由，及工廠制的仁慈，必定會為公司帶來惡果。

轉載自晴報

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