2021-03-11
新世代事業女性 分享理財創富妙計
80後金融界女生 開精品店 趁租平搬大舖生意額增3倍
疫情下零售業大受打擊,本港1月零售銷貨值按年跌13.6%,連跌24個月。但當中一家由八十後女生開設的小店卻成「疫市贏家」,生意額不受疫情影響之餘,更於逆市中成功擴充業務,生意額更大增3倍。
店主Anna以前是位財經記者,現投身金融行業,4年前開設網店,從事玩具精品代購生意,利用工餘時間經營。Anna憶述,自己是「Line Friends」的小粉絲,去旅遊時會幫其他粉絲代購,加上社交媒體Instagram流行,就試試把東西放上Instagram出售,發現反應不錯就開設網店,現在更開設實體門店「LINE BOX STATION」。
誤打誤撞下的機遇
被問到當初為甚麼要設立網店,Anna直言開店「因為要搵錢」,指以前做記者時有投資股票,但不穩定,有贏有輸,「但如果做一個Bussiness(生意)有一個穩定的收入就會好一點。」加上喜歡「Line Friends」,在網上加了不少粉絲群組,一去旅行,就會有其他粉絲叫她幫忙代購「Line Friends」的產品,當時的她一邊幫人買,就出現一個念頭,「不如就自己拿來做吧。」
一開始Anna只做網上代購,後來她發現「有數可計」,就嘗試開實體店。但開店過程並不順利,起初選擇在葵涌廣場開設「格仔舖」,在某幾格擺放「Line Friends」玩偶。她表示︰「當時我不敢整間舖都賣玩偶,因為香港有Line store(官方旗艦店)。」不過,「格仔舖」招租反應不太理想,商品銷售情況也不好。她分析說︰「葵涌廣場一直以賣衫和食物為住,我開精品店相對較難吸客。」她提到不少顧客經過會覺得「好得意但不會買」,再加上葵涌廣場租金昂貴,難以賺錢,於是她的男友就提議將舖位搬到旺角信和中心。
搬到信和中心後,Anna發現這裏有「聚集經濟」。Anna說︰「這處賣玩偶的店舖很多,不少顧客都會專門來買,比葵涌廣場會花錢的顧客多出很多。自從由葵涌搬到旺角店後,我們的生意額多了三倍。所以我覺得如果要開舖,選擇合適的地段很重要。」
網店成本比實體店低許多,很多人都不敢冒險開實體店,但Anna就指,其實有實體店後可以連帶網店的生意額都上升,「網上有很多人賣這些東西,雖然人工成本是貴一點,但很多人寧願光顧我們。因為有實體店還有商業登記,一定不會假。我認為這些都好重要,因為在網上很容易買到假貨。」
疫情下捉緊機會
疫情下不少業主都會減租,Anna亦因此看準時機,成功由「細舖搬大舖」。Anna原先搬到信和中心另一個舖,原來的舖只及現在的一半面積,約100呎,月租16,000元,去年搬到新舖,大了一倍有200多呎,租金只需20,000元,業主因應疫情願意減租。
靠自家製「換衫公仔」突圍而出
能在芸芸眾多網店中突圍而出,Anna的店舖到底有甚麼魔力?她發揮創意,店舖賣的是「換衫公仔」,這是店舖最受歡迎的商品。她找人度身訂造玩偶的衣服,將不同造型套上玩偶中,令每一個玩偶都獨一無二,「它本來是很普通的玩偶,找人整衣服後,例如是扮柯南,就成為不一樣的玩偶。」對於經營之道,Anna採取入貨量少但種類多的策略,稱可以吸引客人「不買也過來看看,可以有少少noise,令客人不買也專程過來看。就算今次不買可能下次會買。」
Anna本身很喜歡「Line Friends」系列玩偶,所以吸引了一班忠實粉絲來光顧。Anna透露自己和其他粉絲很「啱傾」,「就算以前有Line store ,會跟粉絲們聊天,聊很多最新的東西,或者會與他們說一下熊仔的造型,所以他們都喜歡光顧我。」
Anna 指店中的皇牌產品是「可換衫」的玩偶。
此外,Anna亦加入不少社交媒體群組,因此認識了一班來自世界各地的粉絲。透過她們可以於世界各地搜羅最新的商品,甚至連泰國、韓國限定的商品都能買到,「韓國,台灣,泰國都認識到一些朋友,那他們就會替我代購,然後我再轉售給香港的粉絲們。」
疫情下市民多了網上購物,除了實體舖,Anna同時經營網店,對於經營網店她亦有不少心得,「要在社交媒體出多些帖文,一懶幾天不出,就好像流失很多View(瀏覽量)。」另外,跟客人聯繫亦要有技巧,Anna平常會透過Whatsapp和Facebook與客人聊天。不過,她不會一直發一些推廣信息給客人,「別人這樣對我,我也覺得煩」。所以,她只會在推出一些限量版時,再問客人訂不訂。跟一些舊客比較熟時會推銷多一點。另外,Anna認為自己推銷得比其他人到位,而且作為女孩子有優勢,「女孩子給人感覺沒有這麼Hard sell(強迫推銷),有時候我又很喜歡跟他們聊天,像交個朋友似的。」
Anna因為是女孩子,經營網店有獨特的優勢,「有些女生會學整花,賣蛋糕,通常這些Side Business (副業)都是女仔為主。」她認為如果女士在這一方面進修,然後再用來賺外快,會是一個不錯的選擇。Anna更稱讚,香港的女孩子有上進心,「香港女仔很多都會去學做手工藝,我建議女仔可以嘗試學習不同的東西,「有些女仔會在『IG Shop 』賣首飾、整蠟燭,這些都可以去嘗試」,不過她亦指出最重要是自己做喜歡的東西,「我覺得就會做得好。」
投資心得:ETF最穩陣
曾任職財經記者的Anna,現投身金融業的她,亦向大家分享個人投資心得。她表示,經歷過2015年股市大幅動盪,她不敢再投資細價股,轉為投資新經濟股。「恒生指數成分股將會增至100隻,我預計當中有三分之一都會是新經濟股。」她也同時看好美股。不過,對於「初哥級」投資者來說,她指投資ETF(交易所買賣基金)最為穩陣。「如果想買點可以買2倍槓桿 ,若美股的投資者更可選擇3倍槓桿。」
轉載自: 《iMONEY智富雜誌》
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