新丁上場，在學堂和導師討論如果遇上一些「下馬威」的欺凌事件，例如只給你寫字枱卻沒有椅子，可以怎樣應付。這一類是屬於輕微而不帶侮辱成份，主要是考你智慧與解難能力，要應付的話，首要的是不要動氣，禮貌客氣地查詢。但當你對他們的尊重不獲尊重時可以怎麼辧？

　　若你已經嘗試冷靜去處理，沒有大吵大鬧，亦沒有立即向最高級的領導那裏投訴，理應算得上是通過了考驗，展示出你明白工作環境的潛規則，就是那種循序漸進，只會向相關的人求助而不是向領導投訴，知道以上向下施壓的策略的危險就是他們的不合作運動。

　　我願意花一兩天接受考驗，聰明人就會把椅子搬回來，我也樂意請大家吃茶點以示友好合作。

　　若情況沒有好轉，那就要當機立斷，要把行動升級，否則，對方便會自鳴得意，變本加厲。

　　所以，我會向一些中層管理人員求教，可以向誰求助。這會完全符合那循序漸進的潛規則，卻又是進一歩地向欺凌者施壓。中層管理心知這是怎麼一回事，看見你仍是冷靜客氣地處理，理應勸喻他們適可而止，因為他們心知你是鍥而不捨，已可猜想你的下一步會是甚麼。

　　經驗告訴我們這種步步進逼的處理方法是有效的。但是，有好些人總是沉不住氣，第一時間就向最高當局告御狀，或者公開指摘。但是殺雞焉用牛刀？如此小事也去到超高層次，這當然可以得到即時的關注和處理，但卻難以說服別人你是成熟有分寸地去處理難題，影響了建立你在他人眼中的威信。

　　（註：以上建議只適用於輕微而不帶侮辱成份的情況。若有危險或暴力粗暴行為時，便應及早高規格處理。）

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