2014-06-19
咆哮是我的表達方式?
他說:「她的脾氣很臭,很火爆!不發脾氣時是個理智風趣直率的人,發脾氣時卻是緊握拳頭,滿口殺傷力的說話。」
她說:「我發怒時要把怒氣說出來,咆哮一番之後,洩了氣,便爽了!我也沒有當面罵人,我甚至從沒罵他。我只不過是自言自語地咆哮吧!」
他說:「但是,你的咆哮很可怕啊!又長又激!如果你看了這段錄影片,你就會明白的了!」
我說:「怎麼?你偷拍?那不尊重私隱啊!」
她說:「對,是他沒有得我同意下偷拍,不過,我同意給你看看,給我一些改善自己的意見。」
片段中的她找不到手提電話,很慌張,雖然明知已經使用「停止響鬧」,仍不斷撥號,又四圍翻箱倒篋,弄到滿地雜物,甚至有物件破碎的遺跡,她又不停咆哮「怎麼不見了?失掉所有聯絡資料了…又因太忙很久沒有back-up存檔…為何我愈來愈健忘…若有人盜用電話內的資料就不堪設想了…」
看完片段,我明白他所言非虛,她的所謂「只不過咆哮一番」並非簡單的三兩分鐘自我發洩,而是他眼中的「又長又激」的反應。於是,我嘗試向他們闡述兩者的分別:
第一,小咆哮是短暫而純粹情緒的表達,把心裏的不快不滿用言辭表達出來,讓自己專注那一個是問題的核心。大咆哮卻是小事化大,把對己對人的不滿都像雪球般愈滾愈大,由單一事件或焦慮而擴展到整體生活和多種情緒如憤怒、自責、恐懼等。所以,小咆哮可以令人鬆一鬆,疏導負能量,但大咆哮之後,會變得疲倦不堪,甚至負面感覺仍然縈繞不去。
第二,小咆哮之後,事主立刻可以把氣力放在解決問題,嘗試有系統地找尋失物,或報失、通報親友等。但是,她卻不斷使用那些已經肯定沒有功效的方法,和情緒化地毫不冷靜的搜尋。這只會是好像咬著自己的尾巴團團轉,怎也走不出情緒的困局,也不能解決問題。
第三,若我們只是停留在情緒的層面,那我們只會覺得情緒發洩是必然的,會以為「只要我洩了氣,我才可以處理問題」,這會演變成為非發洩不可,可能會變成自我縱容,脾氣會愈來愈大愈臭,令身邊的人感到厭煩疲倦。
她聽了之後,沉默了數分鐘,然後醒覺起來說:「喔,我明白了!只要我控制咆哮的質與量,那就行了?你們不是反對我咆哮,而是要好好控制咆哮的力度。對嗎?」
我和他互相交換一個微笑,我心裏想:「遇上聰明有反思能力的服務使用者,真箇有意思!」
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