2009-11-10

漏洞百出的宣傳電郵

“Looks like this bank is offering incentives for clients using their e-Statement service.”

去香港不到半年，“愛貪小便宜”的朋友姬絲蒂瞇著眼望著某香港銀行發出的宣傳電郵。

“Actually…maybe not. This looks more like a phishing email. Just look at the first line:“Every tree will be saved by 200 e-statements?”Doesn’t make any sense, does it? ” (phishing，網絡釣魚，源自fishing，是透過偽造電郵餌誘，欲偷取用戶私人資料的騙局。)

我每天也收到一些如下引人入勝、充滿中文特色的網絡釣魚電郵，在難怪姬絲蒂見到中式英語的電郵時，特別杯弓蛇影。

“I have order some items from this company, And surprised received my likes items in 3-5 days!!! As you know, I have pay very cheap money and get one best quality items”我公司訂了些東西，並很驚訝於3至5天便收到喜歡的貨品！你亦知道，我付了很少錢便獲得最好的產品。

活躍於華人社會的生活圈子，以中文思考及表達思想，自然不過。亦正因如此，以英文表達時，要格外留神。偶一不慎，便很容易流於使用中文直釋的中式英語。

這封由香港某銀行發出的宣傳電郵，亦犯了這個毛病。

“Did you know that every tree will be saved by 200 e-Statements?

Enroll XXXBank e-Statement Service via online banking and enter bi-monthly lucky draw to win fabulous rewards.”

電子月結單不是超人，因此用“200張電子月結單，拯救“每棵樹”，無論是中文或英文，邏輯都不能成立。況且，此句內容所指應為“一棵樹”，而用“每棵樹”every tree，亦不恰當。

在此情況，用Did you know that for every 200 e-Statements sent, one tree will be saved? 可能較適當。

Enroll及register 兩者的中文翻譯都是“登記”。然而enroll常在登記入學“enroll in school”或登記課程“enroll in class”等情況使用。要表示登記某服務時，用register、或在互聯網登記服務時常見的sign up都是普遍的用法。若著眼是服務，更可用subscribe to a service來表達。

在信用咭廣告的薰陶下，不少朋友將“獎賞”及“獎品”交叉使用。然而在英文中，“win rewards” 卻未必是最理想的用法。

一般而言，我以win prizes來表示“贏取獎品”。至於獎賞嘛，用“賺取獎賞”earn rewards則是較為大眾接受的用法。

中式英語有其他特色：一向以長篇又臃腫的句子來表達一些簡單的意思，如：“enroll” e-Statement Service via online bankin便是一例子。

試將上述句子重寫如下，看看是否簡潔易讀？

Sign up online for e-Statements and you will be entered into a bi-monthly draw to win fabulous prizes.

註：Lucky draw幸運抽獎用詞沒大問題，但不少“不信彩數、只信命在我手”的洋人朋友，可能向用random draw，或以monthly draw等較少“大吉大利”色彩的用字。