2017-11-03
港青創業 網購物流起革命
愈來愈多港人愛上網購,集運以至「最後一里路」的派貨,成了不容忽視的商機。
Pakpobox共同創辦人吳樞棋(右)期望找到具物業管理背景的新投資者,以助他們進駐私人住宅,年內增加至80至100個派貨儲物櫃。
在外國長大的吳樞棋創立的Pakpobox,提供顧客24小時自動存放及提取的儲物櫃,至今在香港有28個儲物櫃;另一邊廂的傳統物流行業也需要有所突破,80後黃禮堅創立的LogFlows,專為物流公司和司機管理送貨單,推出後頗受業內人士歡迎,每月處理3萬張送貨單。兩間初企,同時入圍「Betatron」加速器計劃。
Pakpobox 方便提存
Pakpobox的故事要由數年前講起。當時共同創辦人Sheldon正打理家族生意「早晨快信」,後來淘寶進軍香港,想要尋找「最後一里路」派貨夥伴。當時早晨快信有300名員工,每日處理1萬件貨,淘寶的目標卻是每日處理5萬件貨。「能否請到5倍人手?沒可能。」
跟Sheldon在2014年POST-EXPO認識的吳樞棋表示,綫下設施未足以應付電子商貿每年雙位數的增長,「物流最終還是要倚靠人將貨送上門,能否解決這問題?」
本港營運點28個
Pakpobox使用方法簡單,速遞員先掃描QR Code,屏幕即顯示收件人資料,核對無誤後再揀儲物櫃大小,即可將貨物放入系統打開的儲物櫃,取件人亦會收到短訊,取件時輸入短訊的密碼,即可開櫃取件。
他想到仿效外國,自行研發派貨儲物櫃:採集運概念,將貨物送到派貨儲物櫃,由收件人自助取件,毋須速遞員逐家逐戶送件。他和拍檔創立的Pakpobox一開始專攻B2B業務,為客戶(例如電商平台)開發和提供儲物櫃軟硬件。第一個客戶是雅虎香港,在旺角家樂坊(現為H&M概念旗艦店)設置Yahoo Digital Locker,更吸引到日常也要處理大量來自市民網購郵件的香港郵政拍門查詢,畢竟郵局有固定辦公時間,若設立類似的派貨儲物櫃,就可24小時服務。
時至今日Pakpobox的B2B業務仍然繼續,為香港、澳門以至馬爾代夫等地的郵政部門開發和提供儲物櫃軟硬件,但吳樞棋相信B2C、建立可直接面向終端用戶的自家營運網絡是更佳的商業模式。今年5月,Pakpobox獲「遞四方速遞」(4PX)注入新資金,後者去年獲「菜鳥網絡」投資,亦令到Pakpobox成功對接跟菜鳥網絡同屬阿里巴巴集團的淘寶網站,客人在淘寶網和雅虎團購購物,可直接選擇在Pakpobox取貨。吳樞棋指,現時使用Pakpobox的客人,9成來自在淘寶網購的客人。
吳樞棋的目標是不同電商網站和集運平台的客人都可以使用Pakpobox的派貨儲物櫃,「關鍵是我們的網絡要夠大,只是現在仍很細。」市面上的派貨儲物櫃營運商已愈來愈多,不少競爭對手更有財團和物業管理公司支持,有能力支付高昂租金於商場有利位置設派貨儲物櫃或進駐大型屋苑,相比之下,過去幾年自給自足的Pakpobox難免落後於人。但吳樞棋認為,「有財團支持,證明派貨儲物櫃有很大發展空間,可以一起做大個餅。」
現時其盈利模式是向選擇在Pakpobox取貨的網購買家收取約9.5元人民幣的費用,在香港有28個營運點,並在東南亞拓展業務,目標是在6至8個月內在網購趨蓬勃的印尼設置20至30個派貨儲物櫃。即使業務未能大規模擴展,今年仍預計可錄得210萬美元營業額。
Source: 香港經濟日報
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