2017-09-05
網上超市度蹺 替本土小店拓客源
老店結業,引來長長人龍;本土情懷興起,小店經營卻依然困難。與其結業才去打卡,3名80後就決定幫小店找回生存空間。
士多Ztore老闆梁子琦稱,大家常說香港太方便,網購無得做,其實很多老字號的東西落街是買不到的。
他們創立的網上超市「士多Ztore」,為本地品牌、老字號提供銷售平台,其概念更獲投資者青睞,開業一年多,已吸引逾4,000萬元投資。
以本土為賣點,是否真有市場?看看Ztore的Facebook,可知一二。2015年底才開業,Ztore專頁已儲了逾12萬粉絲,數月前的一條短片更有30多萬觀看次數,比起一些網媒也絕不遜色。
另闢銷售渠道 助小品牌上架
專頁上全是一些小品牌、老字號的資訊,像手工啤酒店的訪問、醬油廠的故事,但Ztore其實是一個網購平台,它們大部分是Ztore的供應商。「我們會幫供應商想品牌策略,用他們的產品抽水,拍video,人們喜歡看。將很多本地品牌的資訊集合在一起,就像一本雜誌。」Ztore營運總監梁子琦(Jack)說。
梁子琦於一年多前與拍檔岑迪贊和凌俊傑共同創辦Ztore,目的是幫小品牌解決缺乏銷售渠道的難題。「超市上架貨最低500元1間,100間就要5萬元,送一次貨要130元入閘費,未見官先打五十大板。還有他們要求的利潤特別高,數期也長,沒有90天不會找數,小品牌現金流不大,做不來。」
創業之前,梁子琦在大品牌的銷售部門工作,負責向連鎖超市供貨,他能想像小品牌的困難。「不過其實超市也不是賺很多,只是交租,地產商才是贏家。」他又說。
Ztore的網站有6,000多件貨品,當中包括150個本地品牌,平台會先向供應商入貨,並即時找數,供應商毋須付任何費用。客人於平台購物滿500元(推廣期為350元)可獲免費送貨,每天中午12時前的定單當晚便會送到。
香港物流成本高,Ztore要在網購市場站穩陣腳,並非一味走小眾路線。梁子琦解釋,除了特色產品,一站式購物亦是平台賣點,像日韓零食,大品牌的廁紙、清潔劑,令客人容易買到足夠銀碼送貨,「總不能叫人買350元醬油吧!」
老店後人 冀將產品發揚光大
雖然要賣大品牌的產品,不過Ztore的創辦人對幫助本土小店始終有使命感。梁子琦說,開業初期平台的貨品數量只是現時的三分之一,在尋找商品的期間,試過無數次在老店給人踢走,現在算是有人識,但被人拒絕的事仍然每天發生。「見多幾次就有,見一次不行,多見幾次。」他指,有些老店自置物業,沒有交租壓力,不憂做;不過有時遇上年輕的二、三代,希望將家中產品發揚光大,便會有較大合作空間。有時他會為對方給予品牌策略、包裝等意見,希望一眾小店與平台一起成長。
Ztore至今仍未達到收支平衡,但已成功吸引天使投資者、小型創投基金等4,000萬港元融資。公司至今有員工50人,梁子琦說目標是在開業2至3年內有盈利。
Source: 香港經濟日報
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