04/07/2017

香港零售業低迷的背後原因

　　去年日本殿堂級管理學家大前研一推出了一本書名為《低欲望社會》，在社會引起很多學者討論。這書講述日本在90年代進入經濟大衰退後，年輕族群面對社會及經濟的衝擊，堆積起來的失落情緒令他們對生兒育女、工作、住屋以及其他物質享受，長期處於一個低欲望水平，甚至乎喪失欲望。最後導致出很多社會問題，當中包括對品牌企業的衝擊。他強調這種價值觀轉變不容忽視，因為當下一代都出現這樣心態時候，將會對社會經濟造成難以補救的破壞。這些情節畫面好似熟口熟面，不就是今日香港的寫照嗎？

近年各大品牌都頻頻更換行政總裁，證明了奢侈品零售市場愈來愈難做。其中之一，是Ralph Lauren前行政總裁Stefan Larsson上任不到兩年，在今年2月便被拉下馬。

　　香港和日本的分別，只是香港仍有部分人對置業充滿欲望，但樓市以外，香港人還有甚麼欲望，正確說，是應該還可以有甚麼欲望？其實從本地零售銷售額和消費者開支數據顯示，港人已經逐漸喪失物欲，尤其是名牌奢侈品。話說早前某國際品牌來港開旗艦店，在開幕日那天，他們店舖竟然連一件貨也賣不出，情況相當罕見。上個月Burberry公佈全年業績，雖然國內銷售數字錄得增長，但香港區銷售依然按年倒退。擁有多個知名鐘錶品牌的Richemont集團亦剛剛公佈了季度業績，指出香港銷售持續下滑，據悉他們港區公司更要進行架構重組。而純利大升五成的本地服裝集團I.T，亦表示港區生意持續疲弱。奢侈品零售業在香港是一池死水，已經是不爭事實，尤其失去自由行經濟效應之後，真面目原形畢露。

失去自由行效應，更曝露出香港人對購買奢侈品的心態已經轉變。各大品牌的港區銷售額持續出現下跌走勢，是時候想想對策。

　　別以為大家都走到網上購物，因為不少售賣名牌的著名網店，其港區生意都是一池死水。身邊年過40歲的朋友，買名牌數量愈來愈少，而年輕一輩的薪酬亦追不上名牌物價，經濟能力固然是原因，但香港人的心態轉變，其實才是最致命一擊。有經濟能力的人，寧願買樓投資，沒有高消費能力的，更不用奢求甚麼物質享受。而香港人外遊數字不斷上升，廉航機票的需求，以及戶外行山運動成新趨勢，戶外服飾產品大受歡迎，甚至乎環保概念或一些手工製作產品得到追捧，這些現象其實顯示出很多香港人生活模式和態度已經轉變，大家都在追求另一種比較Spiritual的生活享受。名牌的價值，除了價錢牌上的數字代表奢侈品身價，對很多人已失去意義。以前香港人買名牌不會手軟，喜歡就買，現在？就算喜歡，有折扣也會思量一番，最後可能只會一件起兩件止，甚至乎不買，寧願去Zara和H&M選購。有人將責任推卸給fast fashion，認為他們破壞了整個行業生態，我不太認同，我相信是人類行為和思想模式轉變，正如大前研一提出的低欲望社會現象，實情是大家日漸對奢侈品失去購買欲，才會令fast fashion有機可乘。