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16/12/2024 08:49

滙豐銀行遭澳洲監管機構起訴,因未能保護客戶免受詐騙損失

  《經濟通通訊社16日專訊》澳洲市場監管當局對澳洲滙豐銀行提出訴訟,指控後者未能妥善防範客戶受詐騙影響,涉及約950宗未經授權的交易報告。   澳洲證券和投資委員會(ASIC)向聯邦法院指控,澳洲滙豐欠缺適當監控,防止及偵測可疑交易,同時未能迅速調查客戶匯報的未經授權交易,未能成功保護客戶。當局稱,澳洲滙豐在2020年1月至2024年8月期間,收到950份客戶未經授權交易的報告,導致客戶損失大約2300萬澳元(折合約1460萬美元或1﹒14億港元)。其中1600萬澳元的損失發生於2023年10月至2024年3月的6個月期間。   當中,又有七成八的案件,澳洲滙豐未有在適當的時間內對未經授權交易的報告作出回應。當局指,滙豐澳洲平均用145天調查客戶的未經授權交易。三分二案件中,調查時間超過100天,而標準時間為45天。   滙豐發言人在電郵中表示,該行正研究當局提出之問題,並持續與ASIC合作。該行強調一直視保障客戶免受詐騙為首要之務,亦持續就防騙作出巨額的投資。(cl)  

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即時報價更新時間為 16/12/2024 14:33

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