17/12/2024 14:14
阿里雲與東亞銀行合作提升流動服務與用戶體驗
《經濟通通訊社17日專訊》阿里巴巴(09988)旗下阿里雲與東亞銀行(00023)合作,為「BEA Mobile東亞手機銀行」應用程式升級,以更便捷的銀行服務、數碼化開戶流程和更優質的用戶體驗,支持東亞銀行的未來創新發展。 阿里雲Mobile Suite作為前端應用設計和後端IT架構的統一開發平台,可確保App內不同接觸點用戶體驗的一致性。BEA Mobile的全新電子化「認識你的客戶」(eKYC)解決方案採用Mobile Suite的深度防偽技術,現可支持用戶隨時隨地安全快速進行手機開戶和驗證。另外,經升級後,BEA Mobile的基礎架構和技術可支持快速及並行開發新功能,以提供更全面的流動理財服務。 東亞銀行集團資訊總監、總經理兼科技及生產力促進處主管梁兆恩表示,該行致力提升數碼平台服務,以滿足客戶的日常理財需要。升級後的手機應用程式除了提升各項功能,亦有助進行深入分析,來打造更加個性化、更以客戶為中心的服務。(bi)
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