19/11/2024 10:06
私隱專員:網上旅遊平台應予用戶可選擇關閉追蹤功能
個人資料私隱專員鍾麗玲在電台節目表示,因應聖誕及新年臨近,不少市民會透過網上旅遊平台購買旅遊產品,因此檢視了10個網上旅遊平台的私隱政策,發現全部都有追蹤用戶活動,例如瀏覽過甚麼資料、曾去過何處旅遊、購買過甚麼機票等。另外,有些平台會在用戶結帳時自動儲存信用卡資料。有些平台用捆綁方式,例如做會員便需要接受公司的推廣,又或預設為「同意」。
她強調,相關平台如果希望收集這些資料作直接促銷,或者增加用戶的方便程度,都應該先取得用戶同意,讓用戶可以選擇。她續稱,某些商業行為符合私隱條例,但最重要是要通知用戶有關做法,用戶自己亦可選擇關閉當中的追蹤功能。她亦鼓勵這些平台提供清晰易明的私隱政策,讓用戶知悉。
《經濟通通訊社19日專訊》
她強調,相關平台如果希望收集這些資料作直接促銷,或者增加用戶的方便程度,都應該先取得用戶同意,讓用戶可以選擇。她續稱,某些商業行為符合私隱條例,但最重要是要通知用戶有關做法,用戶自己亦可選擇關閉當中的追蹤功能。她亦鼓勵這些平台提供清晰易明的私隱政策,讓用戶知悉。
《經濟通通訊社19日專訊》
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