13/11/2024 15:55
《強積金》投訴指積金易平台供款消失,議員促政府年底前解決問題
《經濟通通訊社13日專訊》強積金管理平台「積金易」於今年6月起投入運作,但有投訴指平台上的供款「被消失」、僱員資料失蹤情況。立法會議員狄志遠聯同數名受影響的僱主、僱員及強積金中介人召開記者會,要求政府相關部門在12月底前處理好問題。 受影響的僱員表示,所屬公司6月起轉用積金易平台,但直至兩周前才收到7月的供款,8月至10月份供款顯示為0。他曾向公司人力資源部門查詢,收到回覆指公司一定有供款。 另有一名僱主表示,公司同樣於6月起使用平台,並出現類似情況,有僱員更以為公司財政出現問題而無法供款,甚至到勞工處投訴。 *投訴指曾有逾1億元的資金、60多名僱員文件不知所終* 平台暫有5間強積金受託人公司加入,有加入了平台的受託人公司經紀表示,有約7000名僱主透過他的公司處理積金易,其中有逾1億元的資金不知所終。他指,以往處理強積金都可以遞交電子文件,但轉用平台時卻被要求將所有文件紙本化,積金局更曾表示遺失客戶文件,有約60個客戶的僱員因此出現強積金供款歸零的情況。公司要求與積金易及相關承辦商開會,但積金易沒有派代表出席。時隔3個月積金易平台才確認,由於該60多名僱員文件的日期有誤,一直擱置未有處理。 狄志遠表示,他曾與有關部門交涉,但各個部門不停轉交個案,直至昨日積金局回覆指,已轉交至承辦商跟進。他促請政府今年底前理順有關問題,令公眾有信心該平台明年可以全面運作。(rh)
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