06/11/2024 18:23
淘天:電商AI已深度應用,雙11活躍客戶成交日同比增逾6倍
《經濟通通訊社6日專訊》淘天集團指出,電商AI已在淘寶天貓商家中深度應用,並為商家帶來新的增長紅利。數據顯示天貓雙11期間,近29萬商家、超過160萬商品實現生意增長,活躍客戶成交日同比增長逾6倍。其中,愛步(Ecco)、樂卡克(Le Coq Sportif)、無印良品(Muji)等品牌使用AIGC圖片生成能力,素材點擊轉化率至高提升97%;妮維雅(NIVEA)採用AIGC視頻生成能力,素材點擊轉化率至高提升300%。 集團稱,通過電商AI全方位支持商家經營,助力其提升效率。淘寶為商家推出的AI產品「生意管家」在雙11期間累計服務400萬商家,幫助中小商家生成逾1億件商品及營銷素材,並幫助逾80萬商家進行超過200萬次的流量分析。 淘寶稱,在過去一年多次升級商家側的AI產品,10月初正式推出「生意管家」,整合素材生成、分析服務、經營代理等多項AI工具及功能,為所有淘寶、天貓商家備戰雙11,提升高效生產力。以淘寶AIGC圖像生成工具為例,商家使用場景圖工具後,無需租用樣版房間拍攝,大大降低產品圖的製作成本;而AI圖像設計功能大大縮短產品圖製作時間,有助提升工作效率。對中小賣家而言,亦有助包括分析洞察、商品銷售情況等,還能協助構思文案創意,以降低經營門檻、提高經營效率。(rh)