04/06/2024 17:27
中銀香港(02388)首季手機銀行活躍客戶按年增長近2成
《經濟通通訊社4日專訊》中銀香港(02388)宣布,於手機銀行「碳.生活」專區內推出 全港首個碳足跡追蹤功能,進一步推動銀行數碼綠色轉型,以支持客戶邁向綠色低碳生活。 中銀香港手機銀行利用人工智能整合及分類各個帳戶的交易數據,估算客戶的碳足跡, 即個人在日常生活中直接及間接排放溫室氣體的總量,並將其換算成為日常生活的例子,如 汽車行駛里數。客戶更可查閱其碳足跡等級,具體掌握自己的理財習慣對環境的影響。此功能 現已推出予特選客戶使用,並將於7月進一步擴大至其他客戶。 中銀香港個人金融與財富管理業務數字化總監李濱表示,該行持續推動服務流程數碼化和無紙化,截至今年3月該行近9成交易皆透過數碼渠道完成,手機銀行活躍客戶數目按年增長 近2成,反映客戶更傾向選用便捷和環保的線上理財服務。他續指,中銀香港手機銀行去年率先推出提供環保及理財資訊的「碳.生活」專區,深受客戶歡迎,截至5月為止該專區的日均瀏覽量比去年增加超過4成。 除了碳足跡追蹤功能,手機銀行「碳.生活」專區亦同步增設個人開支分析功能,讓客戶可透過可視化圖表,隨時掌握個人每月消費類別、詳情、分布等交易資訊,協助客戶管理日常開支,制定良好的理財計劃。(bi)
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