《經濟通通訊社１９日專訊》渣打香港公布，成為首批參與金管局生成式人工智能（ＧｅｎＡ﹒Ｉ﹒　）沙盒的金融機構，將就按揭申請及內部資料管理系統（Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｓｙｓｔｅｍ，　ＫＭＳ）兩大範疇進行測試，以探索人工智能（Ａ﹒Ｉ﹒　）當中的大型語言模型（Ｌａｒｇｅ　Ｌａｎｇｕａｇｅ　Ｍｏｄｅｌ，　ＬＬＭ）在提升銀行服務及營運效率的應用。　　　渣打香港財富管理及零售銀行業務主管文偉成表示，非常高興參與ＧｅｎＡ﹒Ｉ﹒　沙盒的測試，發掘有關技術在提升銀行服務、風險管理等領域的潛在應用。渣打香港將研究運用ＧｅｎＡ﹒Ｉ﹒　分析工具，優化按揭貸款審批流程，讓客戶更快獲得審批結果。另外，亦會探索以ＧｅｎＡ﹒Ｉ﹒　支援內部資料管理系統，提升營運效率。人工智能及其應用正處於高速發展階段，渣打會全力推動金融業負責任地應用人工智能（Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｌｅ　Ａ﹒Ｉ﹒），在確保客戶得到保障及有效風險管理的前提下，積極研究通過Ａ﹒Ｉ。及大數據分析，推動創新，為市民帶來更多便利。（ｂｎ）

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