社企創新完再創新: 記2019高雄亞太社企高峰會所見所聞

　　成立社企9年，看到港、台兩地不多不少的社創故事，由社企概念(what is SE)、動人故事(enlightening stories)、社會創新(social innovation)、商業模式@社企(social business model)到社企市場策略(SE marketing) 都看過，一路走來，除了更堅定自己公司路向，更發展另一片天：在亞太社企高峰會上，您會看到tech巨人微軟(Microsoft)如何利用AI 、VR及chatbot應用在大型商業機構中的企業社會責任以至中小型社企身上、加拿大社會創新中心如何在心態上接納常犯錯，社企都要有一部自己的Failure Report，從錯誤學習令創辦人以至同事的逆境商數更高。

 

　　應用在我們教室的服務對象: 特殊需要學生身上，微軟(Microsoft) 推出 “Seeing AI” 的手機應用程式，協助視障人士通過拍攝面前的景象，以AI解讀人物特徵、面部表現、甚至是移動中物品如一位年青人由右至左駕滑板車經過並作出跳躍動作等，用語音向用家詳述；人與人溝通，除了聽聲，能看得到眉頭眼額及肢體動作的話，絶對加分，亦大大提升視障同學與他人溝通的信心與主動性。為甚麼我這麼相信？因為我有視障同事嘛，我天天看著他們，與他們共事，他們溝通能力提升了，對公司效率當然也提高了。社企，不就是與一般商業機構一樣，要有競爭力嗎？回頭看，幫了同事其實也是幫了老細自己。

 

　　但光有心做社企，而沒有工具與方案，再強的商業模式也徒然。共勉。

 

 

撰文：共融教室創辦人 James Fong

 

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