政府表示，高度關注舒適堡突然宣布暫時全線結業事件，並已就此成立跨部門專責調查小組，希望盡快處理個案。海關及警方將重點調查是否涉及《商品說明條例》中不良營商手法，或有其他刑事罪行，如發現違反相關條例，會採取適當執法行動。
　　截至周二(10日)下午4時，海關和警方分別接獲733宗及19宗相關舉報。
《經濟通通訊社11日專訊》

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