銀行公會專責小組委託機構以網上問卷形式進行調查，發現超過7成被訪者認為虛擬銀行是創新及便捷的。眾安銀行(ZA Bank)表示，樂見社會對虛擬銀行的認受性逐步提高，公眾亦開始理解虛擬銀行的優勢，如有安全及穩定的設施及系統，以偵測和預防欺詐活動，確保帳戶安全；有高透明度的私隱保障管理；是香港存款保障計劃成員銀行；以及能善用金融科技提供嶄新銀行服務等。
　
*眾安管理客戶個人資料表現受肯定*
　
　　眾安銀行替任行政總裁吳忠豪表示，該行樂見公眾對虛擬銀行認受性提高，引證業界近四年來努力的成果。作為科技驅動的銀行，眾安一直發揮強勁的科技DNA，在提供便捷流暢銀行體驗的同時，亦利用頂尖技術提升服務安全度，致力保障用戶的資產。
　　他指，眾安銀行最近更獲私隱專員公署報告肯定，在管理客戶個人資料上有令人滿意的表現。該行會更積極擔當虛擬銀行業界領跑者的角色，以創新的產品和服務，特別在保安及私隱保障方面，為業界訂下新標準，期待與銀行公會和業界攜手，透過公眾教育進一步增強用戶的信心。
《經濟通通訊社30日專訊》

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