菜鳥與淘寶香港站宣布推出「HK．3日達」專區，若未在承諾時效內完成訂單配送，菜鳥將以物流紅包形式向用戶賠付跨境段物流運費。
　　該專區內細分「HK．2日達」及「HK．3日達」專區。從6月27日起，淘寶香港站超過26億件商品將提供直送香港「時效承諾達」保障。凡帶有「HK X日達」標識的淘寶商品(X日指當日24時前)，用戶只要選擇使用菜鳥「直運快捷」的物流方式，均可得到確定的時效保障。
　　據淘寶香港站數據，在所有帶有上述標識的商品中，超過六成的商品都可以在3天內從內地商家倉庫直送香港，用戶毋須再合單集運。
《經濟通通訊社27日專訊》

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