香港電訊(06823)商業客戶業務董事總經理吳家隆表示，現時已有超過100個企業客戶採用公司的AI(人工智能）綜合解決方案，相關發展仍處起步階段，但相信企業採納速度逐漸加快，而公司旗下提供的AI解決方案及AI相關合作夥伴數量均以倍數增加。
　　吳家隆指出，過去一年愈來愈多企業開始運用AI協助營運，公司亦發掘出不同AI應用，強調現今企業有需要利用AI以免被市場淘汰，又認為現時的生成式人工智能(GenAI)技術仍未成熟，企業內部需做好風險管理工作。AI暫時以協助公司員工為主，仍需真人作判斷，但生產力的提升卻相當顯著。他透露，AI解決方案收費大多以員工數目計價，公司會向企業客戶提供體驗活動，供企業內不同部門試用，進而吸引更多部門採納方案。
　　香港電訊於本周舉行HKT Enterprise Solutions Tech Week，主題是「From Vision to Reality: Al Reshaping Business」，展示AI技術在過去一年間，從概念發展到各行各業的實際應用。活動展示包括醫療、建築、物業管理和客戶體驗等行業，利用其提供的AI綜合解決方案的案例。
　　人口老化及高流失率現為香港醫療最大問題，據介紹，香港電訊在過去5-6年為醫院建設5G網絡，並與業界探討AI在醫療方面的應用，協助包括病理學識別、影像檢查、建議手術步驟及搬運等工作。此外，政府近年積極推動地盤數碼轉型，公司亦推出流動智慧工地設備，協助建造商利用人工智能、物聯網、雲端系統等技術支援，全天候監察工地安全情況等。
《經濟通通訊社25日專訊》

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