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2024-07-22Text: Louise Yuen

騙案手法|騙徒演大龍鳳盜取$1,000萬存款!以系統錯誤警告為餌!扮駭客、支援人員、警官誘導提款轉錢!遇電腦錯誤提示緊記3要點

  近年詐騙案的數字不斷上升,騙徒常假扮官員、銀行職員、Facebook 支援團隊聯絡大家,試圖騙取個人資料,甚至銀行戶口資料。儘管大家對陌生的訊息、來電有所提防,騙徒仍不時出新招,據知最新騙案手法是上演一場大龍鳳,以彈出式系統錯誤警告為餌,引大家遂步墜入陷阱,警方指過去 2 個月錄得 12 宗「假冒技術支援騙案」,總損失金額超過$ 1,700 萬元,而最高一宗損失接近$ 1,000 萬元!

 

  早前一名居港外籍女士在瀏覽網站時,視窗突然出現一個系統錯誤的彈出式警告,讓受害人誤以為電腦出現問題,並聯絡訊息中的「支援人員」電話。致電至「支援人員」後,對方指受害人電腦內的銀行戶口及個人資料已被盗取,將會轉介至香港警方,更向她展示載有一名警官個人資料的假網頁。

 

(圖片來源︰CyberDefender 守網者 )

 

  當轉介至「警官」後,對方用各種藉口游說受害人將存款轉移至安全的戶口,卻遙距控制她的電腦,提高戶口的提款上限金額,甚至要求她到銀行將定期存款終止,並透過網上銀行直接轉走金錢至對方所開設的虛擬貨幣錢包。

 

  經過兩日半的「行動」,受害人戶口內總共接近 $1,000 萬元被轉走。直至反詐騙協調中心發現她的戶口交易異常,強烈建議她到警署報案,才驚覺受騙。守網者提醒,案中的駭客、支援人員至警官,統統都由騙徒一手包「扮」,如電腦出現錯誤提示,應留意以下 3 點:

 

  1. 按離開鍵(ESC)或CTRL + ALT + DEL 開啟系統啟動電腦管理員,甚至重新啟動電腦,以嘗試關閉有問題頁面。

 

  2. 如非客戶要求,科技公司一般不會主動提供技術支援來修復你的電腦。科技公司的錯誤或警告訊息一般不會包含聯絡號碼,如該訊息有顯示電話號碼,請勿撥打。

 

  3. 執法部門及科技公司均不會要求用戶提供其個人或財務資料,更不會要求轉款。

 

  建議大家安裝防毒軟件,保護電子裝置!不要從非官方渠道下載程式,以免電子裝置遭惡意軟件入侵。

 

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